Две недели назад 73online.ru объявил о проведении интернет-конференции с депутатом областного парламента, журналистом, который долгие годы занимался темой ЖКХ, Геннадием Антонцевым. Все желающие могли оставить для Геннадия Анатольевича свои вопросы, касающиеся начисления платы за коммунальные услуги в жилых многоквартирных домах. Сегодня мы публикуем ответы на них от депутата Антонцева.

Правдоруб:

- Геннадий Анатольевич, как вы думаете, если на рынке ЖКХ появится конкуренция, приведёт ли это к снижению бремени платежей на потребителей услуг ЖКХ. Задумывались ли вы на тему как выстроить законодательство, чтобы эту конкуренцию сделать не эфимерной а простой и доступной каждому, а не только приближённым "к императору" и кормушке? Как упростить изгнание зарвавшихся управляющих компаний зарвавшихся и заворовавшихся? Как обеспечить доступ к капитальному ремонту и почему эта программа "заглохла" как только Сидоранову заставили проводить торги не "под прилавком" а на электронной площадке?

- Много вопросов… У нас есть законодательство о защите конкуренции. Существует и конкуренция на рынке управления МКД. Но развита конкуренция слабо. Сегодняшняя конкуренция - не всегда честная. В сегодняшних условиях нет эффективных законных механизмов защиты конкуренции. Рынок управления МКД достаточно жестко поделён. Практическая реализация права собственников на смену способа управления (смену одной УК на другую) затруднена, во-первых, сырым жилищным законодательством, а, во-вторых, и это касается всех «отраслей» законодательства, отсутствием реальной ответственности за нарушение законодательства. Однозначно, конкуренция – это и предложение услуг по более низкой стоимости. Практика: в управлении ульяновскими МКД такое «явление» тоже есть…

Например, недавний передел в Заволжском районе (увод-уход домов из Заволжского ГУКа) доказывает, что выбор (пусть он невелик) существует. Жители некоторых МКД реально выбирали между новоиспеченной «Альтернативой», ООО «СМУ» и ООО «МегаЛинком», уходили в самостоятельное «плавание» - ТСЖ...

Законодательно «изгнание» компании, которой жители не довольны, - не очень сложный процесс. Другое дело, что УК, от которой уходит дом, естественно, старается воспрепятствовать этому переходу. Или оспаривает решение собственников в суде, или манипулирует при этом (попросту подкупает) жителей этого МКД, организуя встречное собрание. В любом случае, «изгнание зарвавшихся» - дело рук собственников. Чем больше грамотных и небезразличных собственников, тем проще «изгнание зарвавшихся»…

Не знаю, почему вы решили, что программа капремонта заглохла. Не понимаю, о каком «доступе» вы пишете. Дома ремонтируются. Все больше домов переходят на спецсчет и более оперативно производят ремонты. Сомневаюсь, что вы читали ПП РФ №615, в соответствии с которым теперь должны быть организованы отборы подрядчиков на электронных торгах. Документ (и новая форма отбора) имеет много изъянов и вовсе не гарантирует честности отбора и качества ремонта. «Электронная площадка» - отнюдь не панацея…

У меня лично много претензий к деятельности Фонда. Прочтите недавний протокол попечительского совета, который я возглавляю: http://fondkr73.ulregion.ru/attfiles/Protokol%20popsoveta_8.pdf

Марина:

- Геннадий Анатольевич! Как можно объяснить то, что стали выставлять счета на горячее и холодное водоснабжение на комнату в 8-ми комнатной коммунальной квартире (общежитие по ул. Аблукова, 43) по среднему, ссылаясь на то что не поставлены счетчики учета? В комнаты физически вообще не возможно провести трубы, про какие счетчики может идти речь? КТО МОГ СОЗДАТЬ ТАКОЕ УКАЗАНИЕ в Ульяновске????? Человек, который не имеет право занимать такие должности, так как в элементарных вещах не разбирается. Почему жители общежития (понятно, что они малоимущие, иначе бы жили в квартирах) должны пополнять чей-то карман из своих нищенских зарплат!!!!

- Марина, мы знаем ситуацию в вашем доме (по обращению в комитет Красновой Ирины Михайловны) и занимаемся ею. Много уже обнаружили, выяснили. Не стали перенаправлять вашу проблему в жилищный надзор (как принято в таких случаях в соответствии с законодательством – по компетенции), потому что ее решение - за рамками одного лишь жилищного надзора. У вас – целый клубок проблем как неурегулированного законодательства, так и зависящих полностью от порядочности самих жителей. Затрудняет решение проблемы то, что руководство вашей УК вдруг «замкнулось» и перестало с нами общаться.

Я уверен, что в ближайшее время мы достучимся и до неё тоже…

Марта:

- В доме установлены счетчики погодного регулирования. Однако на январь за отопление 1,72 гкал при тарифе в 1630 за 1 гкал. Получается, что за январь отопление стоит выше, чем максимальный показатель при начислении платы за отопление по среднему. Это нормально? Как сделать так, чтобы в доме, где установлен счетчик стоимостью в 1 млн рублей, это счетчик действительно работал во благо дома - для его экономии. А не числился дорогим приложением к нему? Спасибо!

- Вопросы (потому что не очень понимаю, о чем вы пишете):

- что такое «счетчик погодного регулирования»;

- что такое «отопление по среднему»;

- зачем вы установили счетчик за миллион, если можно заплатить за него в три-четыре раза меньше?..

Если предположить, что я приблизительно правильно понял вас, ответ звучит так: стоимость отопления в январе действительно может быть выше «средней», ибо потому она и «средняя», потому что есть как максимумы, так и минимумы. Посмотрите, во сколько вам обошлось отопление в октябре–ноябре 2016, и сколько будет стоить в марте-апреле. Уверяю вас, разница с январем будет в разы…

Счетчик для экономии работать не может, счетчик только считает. Экономить помогает регулирование (система погодного регулирования). Возможно, на вашем доме она и есть. Возможно, работает неэффективно.

Поэтому будет правильно задать вопрос УК. Лучше письменно. Можно - по электронной почте, которое (электронное письмо) имеет такую же силу, как письменное заявление.

Сергей Петров:

- Уже который год тянутся суды между ТПлюс и ЖСК "Комплекс". Управляющая компания задолжала за тепло миллионные суммы. Все суды проиграны. Все апелляции проиграны. Счета управляющей компании арестованы. Жильцы 11 домов, которые входят в ЖСК, платят напрямую ресурсникам. Но главное - что впереди? ЖСК заставят платить по долгам в любом случае? С кого будут стрясать долги? С жильцов! "Комплекс" уже трижды пытался протащить решение о повышении тарифов в домах - люди их побрили. Даже пытались наложить лапу на общедомовое имущество - землю перед одним из домов, чтобы продать ее. Дошло до смешного - ЖСК пытается даже взимать пени за просрочку в оплате статьи "капремонт", хотя к этим деньгам никакого отношения не имеет... Дайте совет: что делать людям? Не придется ли в итоге собственникам расплачиваться за воровство, признанное по суду, ЖСК "Комплекс"? Как сделать так, чтобы долги УК не перекладывались на жильцов домов? Как обезопасить себе и призвать "Комплекс" к ответу?

- В соответствии с положениями Гражданского и Жилищного кодексов РФ собственники жилых помещений в многоквартирных домах, входящих в ЖСК не отвечают по обязательствам ЖСК, являющегося самостоятельным юридическим лицом. Попытки возложить задолженность ЖСК на людей, в данном случае, не могут быть признаны законными. Проблема задолженности ЖСК «Комплекс» (и не только этого ЖСК, но и подобных ему десятка других управляющих организаций) известна. Долги любой УК складываются минимум по двум причинам: из-за задолженности жителей (около двух миллиардов по Ульяновску) и так называемых «выпадающих доходов» (разницы между суммами, которые поставщики ресурсов выставляют к оплате УК, и суммами, которые УК имеет право выставить к оплате жителям). Природа второй части долгов – больше законодательная, но не решаемая в законодательстве в течение многих лет. Все споры решаются только в судах… Большая часть выпадающих доходов имеет виртуальный характер, и (если коротко и без подробностей) виртуальный характер заключается в том, что по решениям судов УК оказываются должны ресурсникам деньги за ресурсы, которые никогда не поставлялись в дом, и за которые собрать деньги невозможно...

Георгин:

- ЖСК Георгин За январь 2017 счет за горячую воду 290 руб 79 коп за куб Отопление 55 руб 19 коп с кв м Такие же тарифы за декабрь и ноябрь Куда обращаться, кому писать о таком жутком грабеже.

- Насколько я знаю, в вашем доме установлен прибор учета. Пришлите, пожалуйста, свои платежки или квитанции на g.antontsev@gmail.com. Посмотрим, что - к чему.

Если хотите писать, то в вашей ситуации в жилищный надзор нужно писать: в департамент жилищной политики и регионального надзора Министерства промышленности, строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта Ульяновской области (ул. Спасская, 3, каб.203). И не забудьте приложить копии платёжных документов.

Жилец:

- Здравствуйте. УК должна обеспечивать жильцов безопасными и Комфортными условиями для проживания. Считаете ли Вы Комфортной температуру в квартире 19-20 град. При этом температура в первых подъездах 25-26гр., плата за отопление одинаковая. Только не отвечайте, что нужно просто отрегулировать подачу тепла, это никто не будет делать, так как со слов УК " температура выше 18 гр. соответствует санитарным нормам".

- Здравствуйте. Не стану говорить про регулирование, раз вы не хотите этого слышать J Хотите платить за 18 градусов при том, что в первых подъездах платят столько же, но за 25-26 градусов? Воля ваша…

Ваша УК врет насчет 18 градусов. Для Ульяновска, в соответствии с требованиями законодательства, температура в жилых помещениях должна быть не ниже 20 градусов (в угловых – не ниже 22 градусов). Если ниже – вызывайте УК. Пусть делает замеры температуры в соответствии с правилами. Если окажется холоднее, чем 20 (22 - в угловых) - требуйте составления акта и перерасчета.

Владимир:

- Беспредел! В доме № 5 по ул.Минаева без согласования с собственниками установили коллективный счётчик по учёту тепловой энергии 3 года назад. В результате оплата за отопление растёт системно. За январь 2017 года начисление составило 93 рубля с одного кв. метра. С площади 59 кв. метра нужно заплатить - 5487 рублей. Это ли не беспредел? И второе - для чего Вы просите писать. А сами не знаете ситуацию в городе? Или депутаты Законодательного собрания освобождены от оплаты за ЖКХ? Или в размере оплаты вашего непосильного труда это сущая мелочь?

- Насчет «без согласования с собственниками», по закону: в соответствии с требованиями п. 12 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» оснащение многоквартирных домов коллективными приборами учёта коммунальных ресурсов является обязательным. В случае, если собственники самостоятельно не оснащают МКД прибором учёта, ресурсоснабжающая организация устанавливает его за свой счёт с возложением на собственников расходов на установку этого прибора…

Насчет освобождения: вот моя платежка, смотрите. Но я живу не на Минаева, 5. Хотя, подтвержу: 93 рубля - это очень дорого.

Судя по вопросу, разобраться в причинах вы не пробовали. Если вы или другой житель из Минаева, 5 (лучше – председатель совета МКД), не потребует от УК наведения порядка, есть высокая вероятность, что платить меньше вы не станете.

Бывалый:

- В январе ООО "УО Жилстройсервис" информирована о перетопе, в квартире 26-27 при наружке в - 5. Открывали окна. Чот регулировали в системе. Потом прислали письмо что все нормально, т.к в квартире выше +18. Но перерасчёта за перетоп в платёжках нет! Тепло за январь больше 3000 руб.

Депутат Антонцев, оставь комментарий к ответам от УК, когда пишут по перетопу, нормально все - хоть зажарься!

- Про ошибку насчет +18 я уже писал выше...

Перетоп – это тоже некачественная услуга, за которую может быть сделан перерасчет. Для перерасчета нужен акт, подтверждающий несоответствие качества услуги требованиям законодательства. Если считаете, что коммунальная услуга некачественная (горячая вода – не горячая, а холодная или кипяток; температура в комнате - ниже +20 или выше +24 градусов) звоните в УК. Техпроцесс общения с УК детально описан в ПП РФ №354 (X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную нет продолжительность). Получив акт, пишете в УК заявление о перерасчете.

Нет заявления и акта о некачественной услуге – не будет и перерасчета.

Заблуждение об «автоматическом» перерасчете – очень распространенное заблуждение.

Взгляд:

- Почему везде разные тарифы, разве живем в разных городах. Сделать одинаковый тариф на горячую воду, а то одни платят 150 другие 300 руб. Отопление то же самое. Вынести на федеральный уровень закон о запрете УК, т.к. они не доказали свое право на существование, до 50% денег уходят в карман УК. В советское время были жэки и нормально справлялись, сейчас пришли посредники ук, которые захватили эти жэки смысл работы не поменялся, а с народа стали больше драть. Наказания, ну наказывайте так, чтобы другому даже не думалось. Иначе гражданин Антонцев во время смуты полетят головы, и ваша тоже! J

- Обращаю внимание: на холодную воду в Ульяновске тариф одинаковый для всех. Разные тарифы – на горячую воду, на отопление. Холодную воду поставляет один поставщик – «Ульяновскводоканал». Горячую воду и отопление – разные (ведомственные котельные, ТЭЦ, крышные котельные…). Отсюда – разные тарифы, потому что затраты у разных поставщиков на производство горячей воды и тепла разные. Экономика…

Чтобы вернуть «нормальные ЖЭКи» советского времени, нужно, как минимум, отменить реформирование ЖКХ, приватизацию и вернуть жилье в государственный фонд. Вы готовы расстаться со своей квартирой? А 85 процентов граждан России, у которых квартиры – в собственности?..

Лично я не считаю тот путь, по которому идет реформирование ЖКХ правильным. Но это - тема не короткого ответа на вопрос.

За предупреждение спасибо. Свою берегите J

Ольга Дмитриева:

- Проезд ГЕРОЯ РОССИИ АВЕРЬЯНОВА д13 кв14 ком12 4 собственника никто не зарегистрирован все прописаны по разным адресам с января 2017г в платежке стоит что мы все 4 зарегистрированы для того чтоб драть с нас за все!!!!! -холодная и горячая вода!!! как пояснили в бухгалтерии-ставьте счетчики -вопрос кто и на что будет в общежитии счетчики если все трубы гнилые и все протекает!!!!! я купила комнату на мат капитал продать не могу тк несовершеннолетний ребенок и к тому же инвалид я не работаю живу на пособие 5500руб ДЛЯ ЧЕГО ВСЕ ЭТО!!!!!РЕМОНТ НЕДЕЛАЛИ СО ВРЕМЕН КОЖКОМБИНАТА В ПОДЬЕЗДЕ-УЖАС ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ СОЗДАЙТЕ КОММИСИЮ ПОСЕТИТЕ ЭТОТ ДОМ!!!!

- Давайте с главного. Определите, что для вас важнее: если экономить – то поставьте приборы учета и платите по ним меньше. Экономьте. Не понял ситуацию с прописанными и зарегистрированными. Но в любом случае по этому поводу нужно обратиться в вашу УК, которая обязана составить акт о числе прописанных и проживающих и навести порядок в выставлении платежей, чтобы вы не платили лишнего. По поводу «ужаса» - тоже нужно обратиться в УК с перечнем ваших требований. Можно по электронке, судя по обращению на 73онлайн, с интернетом вы дружите. Если же УК не отреагирует на ваши законные претензии, напишите заявление в департамент жилищной политики и регионального надзора Министерства промышленности, строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта Ульяновской области (ул. Спасская, 3, каб.203). Надзор имеет право предупредить УК о нарушениях (если ваши претензии подтвердятся) и оштрафовать директора УК или саму УК в случае если они не устранят замечания надзора.

Похожую ситуацию помогаем решить на Аблукова, 43. Если что-то не будет получаться, пишите мне: g.antontsev@gmail.com

УК ТСЖ Навигатор.

- Сайта нет, бухгалтер работает 2 раза в неделю. Тарифы с жильцами не согласовывают.

- Отсутствие информации о вашем ТСЖ на сайте «Реформа ЖКХ» (я проверил) означает, руководство ТСЖ не исполняет требования ПП РФ №731. Можете обратиться по этому поводу в надзор, он обяжет руководство разместить информацию в интернете. Законодательство обязывает управляющие организации размещать информации и на стендах в офисе компании. Есть ли они у вас?..

Тарифы устанавливаются на коммунальные услуги. И устанавливают их не УК, ТСЖ, ЖСК а органы государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Информация о тарифах на 2017 год размещена на сайте Департамента по регулированию цен и тарифов Министерства развития конкуренции и экономики Ульяновской области http://tarif.ekonom73.ru.

Если же вы имели в виду размер платы за содержание жилых помещений, то это размер не согласовывается с жителями, а именно жителями и устанавливается решением общего собрания.

Ольга:

- На приеме у Геннадия Анатольевича были 1,5 года назад, с тех пор мало что изменилось.

просто озвучьте суммы, которые город заложил на:

а) капитальный ремонт муниципальных ЖИЛЫХ помещений

б) капитальный ремонт муниципальных НЕЖИЛЫХ помещений

в) текущий ремонт и содержание НЕЖИЛЫХ муниципальных помещений

У города нет денег? А у людей-собственников деньги видно лишние.

И еще, почему собственник, чтоб выяснить что-либо из сферы ЖКХ, должен завести многотомную, долговременную переписку с ответственными лицами, которые строчат некомпетентные ответы

- Для получения о заложенных суммах на а)б)в) лучше обратиться к источнику информации – администрации Ульяновска.

Если я правильно понял, вас интересует задолженность города за капремонт. Меня тоже не устраивает то, что большинство жителей исправно платят за капремонт, а город – нет. Как председатель попечительского совета фонда я считаю, что фонд обязан обратиться в суд за взысканием задолженности с города. Читайте решение по пункту 1 протокола попечительского совета от 22 декабря 2016 года http://fondkr73.ulregion.ru/attfiles/Protokol%20popsoveta_8.pdf

Бывалый:

- Вопрос хотели - получите. В ООО "Жилстройсервис" в статью услуг управление входили:

- оплата за хранение тех. документации;

- оплата за восстановление утраченной тех. документации

Платить за хранение - согласен, за восстановление (при неисполнении качественно услуги за хранение) - нет.

Два платежа взаимно исключающие.

Вопрос депутату - как вернуть платежи за НЕ ОКАЗАННУЮ управляющей компанией услугу "Восстановление документации" за три года? Или этот способ отъёма денег все властные структуры тоже "в упор" не видят"?

- Если вы на самом деле «Бывалый», то не можете не знать ответ на свой вопрос. Если не знаете, то открою вам «тайну»: в судебном порядке.

Жители:

- Переписка и хождение по городским организациям, отвечающим за работу ЖКХ (а их очень много, а толку нет) ничего не дает, пустая трата времени и нервов. Областная прокуратура перевалила нашу папку с распечатками неправильноработающих теплосчетчиков на рассмотрение в Жилищную инспекцию.

А в Жилинспекции сидят и отвечают на запросы совершенно безграмотные и некомпетентные молодые люди, которые пишут смешные неграмотные отписки .

КРУГОВАЯ ПОРУКА у городских властей, имеем целый чемодан писем, и в итоге цена на горячую воду - 300 руб. за куб. и огромная плата за тепло.

ПРОСЬБА К АНТОНЦЕВУ - рассказать в прессе, не таясь, публично, почему в ЖСК "ГЕОРГИН" по улице Рябикова, 73 вода и тепло запредельно дорогие.

- О! Снова – «Георгин»… Я нашу встречу отлично помню. И помню ваши проблемы. Которые, кстати, не только - проблемы вашего ЖСК, а десятков других ЖСК и УК. Другое дело – готовы ли вы понять их. А я готов на примере вашего ЖСК, как вы пишите, «рассказать в прессе, не таясь, публично». Тем более, если редакция «73онлайн» согласится на продолжение общения и публикацию рассказа…

Житель ул Хрустальная:

- ООО УК ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ХРУСТАЛЬНАЯ 55 ХОЗЯЕВА СЕЮКОВЫ ДВА БРАТА ИЛДАР РУСЛАН ТАРХАНОВ НОЖЕЧКИН ПАНЧИН ПОДНЯЛИ ТАРИФЫ 10 000 РУБ ЗА ТРЕХ КОМНАТНУЮ 64 КВ ПОЗОР ЗАРПЛАТА 12 ООО КОМУ ПИСАТЬ ПРЕЗИДЕНТУ И ПАПА СЕЮКОВА ХАЙДАР ЕЩЕ В ДОЛЕ СЕМЕЙКА ОБЖИРАЕТСЯ ОТБИРАЕТ КУСОК ХЛЕБА У ДЕТЕЙ ДЕНЕГ НЕТ ДАЖЕ КОНФЕТЫ КУПИТЬ РЕБЕНКУ БЕССОВЕСТНЫЕ БУДЬТЕ ПРОКЛЯТЫ

- Пришлите платежные документы на 10 тысяч с трехкомнатной квартиры на адрес g.antontsev@gmail.com. Проверю. Если подтвердится, скажу - что делать. Про учредителей ООО «УК Железнодорожного района» - в курсе. Информация открытая…

- Слов нет. Мне до сих пор не понятно - Почему отходы ТЭЦ - горячая вода и отопление. (за утилизацию которых с них надо деньги брать) оцениваются уже фактически дороже основной продукции- электроэнергии, в тарифе на которую уже заложены расходы на доходы от продажи электричества ???

- Мнение популярное. Известно мне давно. Не готов ответить: не хватает специальных знаний предмета. Около десяти лет назад я нашел доклад, в котором написано буквально следующее: «Теплоноситель, отпускаемый ТЭЦ с температурой 60-70 оС, должен отпускаться почти бесплатно. Если бы были введены значительные экологические штрафы за работу градирен в черте города, то ТЭЦ было бы выгодно самой платить за то, что у нее забирают низкопотенциальное тепло». (Источник: 25 страница, Национальный доклад «Теплоснабжение Российской Федерации. Пути выхода из кризиса», 2001 год)

Интересный вывод специалистов. Может, этот «Доклад» поможет вам в поиске ответа?..

Фома:

- Когда будет работать кнс в чердаклах ?

- Не знаю. Спросите тех, кто отвечает за работу КНС: Управление топливно-энергетических ресурсов, жилищно-коммунального хозяйства администрации Чердаклинского района 8(84231) 2-42-23, либо в самой районной администрации (р.п. Чердаклы, ул. Советская, д. 6, тел. 8 (84231) 2-14-58, e-mail: org0707@mail.ru).

Лучше сделайте письменный запрос. Если не получите ответа, или получите отписку, - дайте знать: g.antontsev@gmail.com. Займемся…

Иванушка:

- Объясните, пожалуйста: почему при начислении энергетиками платы за МОП берется, кроме лестничных клеток, еще и площадь подвала, в котором никогда не было света, подвал затоплен водой и ни один сантехник и электрик туда не заходят (плата рассчитывается по нормативу, на доме отсутствует общедомовой прибор учета). Выходит, что жители домов с коллективными приборами учета платят за фактически потребленный ресурс, а в домах без приборов учета должны платить за какое-то мифическое потребление этого ресурса (в подвале). Против оплаты МОП из расчета только площади лестничных клеток не возражаю. Дом пятиэтажный по адресу: ул.Автозаводская, 37А.

- По жизни: почему в вашем доме нет общедомового прибора учета электроэнергии? Цена его небольшая, установить недолго. И живите «по прибору», без всякого не устраивающего вас «мифического потребления». В чем проблема?..

Ответ на вопрос «почему»: потому что расчет стоимости (в соответствии с требованиями Правительств РФ №354) делается с учетом площади общего имущества, в которую, в соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса, включены не только лестничные площадки, лифты и коридоры, но и технические этажи, чердаки, подвалы. Таким образом, чем больше площадь общедомового имущества, тем больше и плата за электроэнергию на ОДН…

По факту – закон, по сути – издевательство...

Не вдаваясь в подробности, которых очень много…

22 февраля депутаты ЗСО направили Дмитрию Медведеву обращение, в котором предлагают уйти от расчетов с учетом площади общего имущества: «В связи с этим предлагаем изменить порядок определения нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и предусмотреть их расчёт в зависимости от периодичности выполнения услуг и работ, входящих в состав минимального перечня услуг и работ, и необходимого для этого объёма потребления соответствующего коммунального ресурса, без учёта площади общего имущества в многоквартирном доме. Такой порядок определения нормативов будет более прозрачен, понятен гражданам и справедлив».

Жилец:

- Почему по окончании отопительного сезона резко, почти в 2 раза дорожает стоимость горячей воды? Ведь объем подогрева количества воды уменьшается и температура воды не становится выше. Со стороны жильцов это выглядит, как просто желание не уменьшить свои доходы в межотопительный сезон! И, вообще, не кажется ли Вам, что цена 1 гкал. уже запредельная? Скоро народ просто перестанет платить. Только не говорите, что в связи с изношенностью труб. Кроме новостроек нигде планово трубы не меняются, только дыры латают. Когда это все закончится? Аппетиты растут во время еды. Выгладит так, что все возмущаются, но платят. Или это поиск критической точки, сколько еще население будет терпеть? Лично у меня эта точка уже наступила, плачу за такое дорогое отопление, а в квартире 19 град. Комфортно это в шерстяных носках, кофтах и штанах с утра до ночи? А, оказывается, в январе был перетоп. А содержание жилья это вообще что-то. В тарифе платим за осмотр рам, штукатурки на стенах, мытье с хлоркой мусоропровода и т. д. Когда -нибудь кто-то вспомнит о людях? Помню, был раньше журналист такой по фамилии Антонцев, все за народ радел. И где он сейчас?

- Согласен. Коммуналка не должна дорожать темпами, опережающими рост доходов...

Не готов обсуждать тему удорожания ГВС в связи с летним периодом. Пришлите на g.antontsev@gmail.com сканы ваших платежек с октября по настоящий день. Проверим изменение стоимости кубометра ГВС: с ноября она должна быть постоянной каждый месяц, потому что должна рассчитываться с учетом норматива на подогрев (действующий с ноября 2016 года). Если нет – нужно разбираться...

Один из способов платить меньше – экономия. Регулировать подачу тепла на доме и учитывать ее по прибору. Ничего нового…

Если в квартире ниже +20, делайте следующее (мой журналистский текст пятилетней давности):

Для эффективной защиты своих прав нужно грамотно оформлять свои претензии. Поэтому лучше всего иметь текст постановления №354 под рукой. Если у вас такой возможности нет, воспользуйтесь выдержками из документа, приведенными ниже. Из Приложения №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

«ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

1. Отопление

(Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной, принятой при проектировании системы отопления, при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений (ГОСТ Р 51617-2000)).

15. Обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18оС (в угловых комнатах - +20оС), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - -31оС и ниже (для Ульяновска) - в жилых помещениях - не ниже +20оС (в угловых комнатах - +22 оС); в других помещениях - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)

Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4оC; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3оC; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Примечание: Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат - в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96)».

Если что-то не устраивает в деятельности УК, сообщите об том сначала в УК. Если не подействует - в Департамент жилищной политики и регионального государственного жилищного надзора Министерства промышленности, строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта Ульяновской области (г. Ульяновск, ул. Спасская, д.3, каб.203), с просьбой провести проверку соблюдения управляющей организации условий договора.

Засвияжец:

- Уважаемый г. Антонцев --- пожалуйста проясните и примите меры по поборам УК обслуживающей ряд домов по Проезду Полбина и ряда других обслуживании домофонов --- Что это за сборы наличных денег за обслуживание домофона ?....Ходит какая то дама и собирает деньги --- или подсылет какую-нибудь особо активную старушку пенсионерку...хамит -- и сама решает будет ли ремонтироваться дверь в подъезде или нет... Мы регулярно оплачиваем все услуги жкх через РИЦ или через Диксисы... Какое право они имеют ходить по подъездам и деньги собирать?.. Тем более, как выясняется, даже не имеют уже лицензии на право обслуживания... фирма Бастион не подавала декларацию в налоговую аж 2015 года... Разберитесь пожалуйста.

- Какая-то мутная история… Если у вас есть такая услуга в содержании, и вы ее оплачиваете, гоните прочь всех мошенников или сообщите об этих случаях участковому. Если домофон обслуживается по отдельному от управления МКД договору (есть такие схемы), то тоже оплачивайте его официально.

Житель:

- ул.Самарская, д. 25/1, за январь ОДН электричество начислили 611 руб. Это что?

- Это - безобразие… Чтобы его прекратить, депутаты Законодательного Собрания Ульяновской области направили Дмитрию Медведеву обращение с предложением ликвидировать беспорядок, вызванный неграмотной «отменой ОДН», а многие УК согласились с губернатором Сергеем Морозовым и решили за февраль выставлять за электроэнергию при содержании по старой схеме (по общедомовому прибору учета) плюс сделать перерасчет за январь.

История вопроса: Правительства РФ от 26 декабря 2016 года N 1498 №»О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» с 1 января 2017 года в коммунальных платежках ульяновцев исчезла строка «ОДН», а плата за общедомовые нужды вошла в плату за содержание жилого помещения. Плата за объем коммунальных ресурсов - холодной и горячей воды, а также электроэнергии, который используется при содержании общего имущества МКД, взимается в рамках платы за содержание жилья и ограничена нормативом. Реализация этого постановления привела к тому, что за январь жители получили платежки со значительно увеличившимися суммами за электроэнергию при содержании МКД.

В начале февраля в Ульяновске большинство управляющих компаний по предложению губернатора решили за февраль выставлять за электроэнергию при содержании по старой схеме (по общедомовому прибору учета) и сделать перерасчет за январь. Некоторые УК это уже сделали. Если ваша УК не сделает перерасчет за январь и начислит за февраль такие же громадные сумы, дайте знать: g.antontsev@gmail.com

Более подробная информация здесь:

ОДН умер... Да здравствует ОДН! Или 6 (кто больше?) минусов Постановления Правительства РФ №1498Правительство РФ должно приостановить действие ПП РФ №1498 по переносу платы за ОДН в содержаниеДепутаты Ульяновской области – Дмитрию Медведеву: ликвидируйте беспорядок, вызванный «отменой ОДН»!«Отмена ОДН»: «Мы платим больше, чем расходуем!», или Неосновательное обогащение подлежит возвратуПро ПП РФ №1498 окончательно и коротко: надоела «борьба» с последствиями непродуманных решений…

В любом случае, вы можете обратиться с письменным заявлением в Департамент жилищной политики и регионального государственного жилищного надзора Министерства промышленности, строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта Ульяновской области (г. Ульяновск, ул. Спасская, д.3, каб. 203), с просьбой провести проверку правильности начисления платы.

Бывалый:

- Отменили ОДН по нормативам на электроэнергию? Сегодня платил ООО «ОУ Жилстройсервис», всё без изменений. Эта компания «не в курсе»?

- Не оправдываете «Бывалого» J ОДН - живее всех живых. Им (нормативом на ОДН) ограничены начисления коммунальных ресурсов при содержании с 1 января по 1 июня 2017. «ОУ Жилстройсервис», кстати, судя по моим платежкам за февраль (из личного кабинета в РИЦ), сделала перерасчет по электроэнергии: начислила за январь и февраль по ОДПУ, а ранее начисленное по нормативу электроэнергии сминусовала. Так, что, похоже, компания «в курсе»...

Маргарита:

- Поясните, пожалуйста, что означает услуга в платежке "Капитальный ремонт (ФМ ЖКК Ульян. обл.)"? И почему 2 строки с разными суммами?

Антонцев:

Пришлите, пожалуйста, копию платежки на g.antontsev@gmail.com. Без нее трудно ответить на вопрос о двух строках…

О капитальном ремонте официально: в настоящее время продолжается реализация региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ульяновской области, на 2014-2044 годы. Региональным оператором – Фондом модернизации жилищно-коммунального комплекса Ульяновской области составлен адресный перечень многоквартирных домов, включенных в программу капитального ремонта с указанием года проведения ремонта конструктивных элементов МКД.

Жилищное законодательство обязывает граждан Российской Федерации являющихся собственниками помещений в многоквартирном жилом доме уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме (ст. 169 ЖК РФ). В настоящее время для собственников жилья установлен взнос в размере 5,4 рубля с квадратного метра площади жилого помещения.

Получить информацию о перечне многоквартирных домов включенных в региональную программу и сроках проведения капитального ремонта Вы можете обратившись в Фонд модернизации жилищно-коммунального комплекса Ульяновской области (г. Ульяновск, ул. Спасская 3, 6 этаж, тел. (8422) 41-62-65 e-mail: fondgkk73@mail.ru).