Супермаркеты в погоне за покупателями предлагают клиентам различные карты лояльности. 73online.ru сравнил программы супермаркетов формата «у дома», представленных в Ульяновске: «Пятёрочки», «Магнита», «Перекрёстка», «Гулливера».
Суть бонусных программДля получения скидок торговые сети предлагают пользоваться картой или приложением супермаркета. Практически все магазины предлагают фиксированное начисление бонусов за покупку. Человек совершает покупки, на его карте копятся баллы, ими можно частично или полностью оплатить товар на кассе, когда накопится нужное число баллов. От потраченной суммы возвращается в среднем от 0,5% до 1%. Также магазины сохраняют возможность получить скидку по жёлтому ценнику или на определённые товары (периодически разные).
Основные условия бонусных программ мы собрали в таблице:
Сейчас основные продуктовые сети имеют мобильные приложения, где можно получить дополнительные скидки. К примеру, человек интересуется товарами определенной категории, ему предлагают их по сниженным ценам. У «Х5 Клуба» процент кешбэка на любимые категории зависит от способа применения карты лояльности: 20% — по карте лояльности из приложения; 10% — по пластиковой карте.
В приложениях также можно выбрать товары для доставки.
ИсключенияБаланс карт не пополняется при приобретении табачных изделий, алкоголя, лотерейной продукции — по закону магазины не имеют права стимулировать продажу таких товаров.
Кроме того, у каждой торговой сети есть свои нюансы при начислении баллов или предоставлении скидок. Например, за определенное количество дней с покупками в месяц участнику выдается купон на скидку на следующую покупку («Гулливер», «Магнит»).
В «Гулливере» возвращают кешбэк 12% пенсионерам, инвалидам с момента открытия магазина и до 13 часов.
Магазины устанавливают базовое начисление 0,5% от суммы оплаченной участником покупки, и дополнительные, которые действуют по принципу: трать больше — бонус будет больше. Например, у «Магнита» второй уровень предполагает 1%, если сумма покупок от 5000 рублей, а третий уровень — 2%, если сумма покупок от 10 000.
«Гулливер» позволяют привязывать к единому личному кабинету несколько карт. А «Пятерочка» и «Перекресток» как участники программы лояльности «Х5 Клуб» позволяют пользоваться одной картой в обеих сетях — бонусы едины для всех резидентов и копятся на одном счете, но одного человека.
Фото: 73online.ru
Обсудить новость можно в нашем телеграм-канале 73online