Вчера начался прием заявок на путевки в детские лагеря. Не обошлось без проблем. Родители массово стали жаловаться, что при отправке заявки на портале «Госуслуги» возникают проблемы. Система выдает отказы из-за некорректно введенного номера актовой записи в свидетельстве о рождении.

Проблему подтвердили и в областном минпросвещения, а также назвали виновника — разработчиков в Минцифры.

В минпросвещения сообщили, что всего было подано свыше восьми тысяч дублирующих заявок.

— Они все обработаны и расставлены в очередь в зависимости от времени их поступления на Госуслугах. Актуальный статус каждой заявки был направлен в личные кабинеты пользователей портала Госуслуги. На данный момент система приёма и обработки заявок функционирует в штатном режиме, а специалисты центра «Лето» ожидают подтверждения документов от тех, кто попал в основной список, — сообщили в министерстве.

При этом там добавили, что сбой произошел вследствие обновления автоматизированной информационной системы «Е-услуги. Образование». Отвечала за это компания-разработчик АО «Иртех». За неделю до начала кампании система тестировалась и на тот момент никаких ошибок выявлено не было. Компании в связи со случившимся направлена претензия.

Фото: 73online.ru

Анна Смирнова