На этой неделе главврач ЦГБ Илья Мидленко рассказал 73online.ru о том, как несколько дней подряд его больницу терроризировали коллекторы, работающие с долгами микрокредитной организации ООО «Джой Мани» (сеть «Вкармане»). По его словам, звонки с угрозами поступали на рабочие телефоны медучреждения ежедневно. Так коллекторы пытались заставить работающую здесь медсестру вернуть долг в 17 тыс рублей (первоначально женщина брала 7 тыс рублей). И эта ситуация очень затруднила работу ЦГБ.

Кроме того, Мидленко рассказал, что представители микрофинансовой организации звонили и на личные телефоны ему и его супруге. В результате главврач вынужден был написать заявление в полицию Москвы, где был зарегистрирован номер, с которого приходили угрозы. А накануне прокуратура Ульяновской области заявила о начале собственной проверки работы коллекторов из ООО «Джой Мани».

73online.ru провел свое расследование и выяснил, что микрокредитная организация «Вкармане», работающая в России с 2014 года, считается одной из самых «отмороженных» по методам работы с клиентами-должниками. Специализированные форумы взаимопомощи должников пестрят негативными отзывами о компании: коллекторы в открытую хамят, оскорбляют и даже угрожают лишением жизни проштрафившимся заемщикам. В результате возмущенные клиенты ООО «Джой Мани» даже отправили петицию в генпрокуратуру с жалобой на одиозную контору.

Так Светлана Клюкина, одна из заемщиц "Вкармане", рассказывает:

«У меня образовалась просрочка. Мне и моим друзьям стали поступать угрозы: мы вас всех зарежем, убьем и вас, и ваших детей, сожжем дом, изуродуем и изнасилуем вас всех... Я не пойму, что за нелюди там работают?! Про их коллекторов говорят, что они потрошители… И что у них что ни слово- то мат!».

Еще один клиент «Джой Мани» Александр также возмущен работой микрокредитной организации:

«Никогда, никогда не обращайтесь «Вкармане» за займом. Там работают одни уголовники, матерщинники и грубияны. Немного просрочишь, и горилла начинает свою работу. Ни в одном займе такого скотского отношения нет!».

Марина Зайцева поддерживает:

«Надеюсь, эту криминальную шарашку прикроют! Не берите у них займы, а то столкнетесь с криминалом в стиле 90-х годов».

«У меня есть непогашенный займ в МКФ «Вкармане». Половину я оплатила, и половину в течение нескольких дней оплачу. Но мне постоянно звонит коллектор и оскорбляет меня и моих детей, угрожая убить и надругаться над моими сыновьями», - рассказывает еще одна клиентка организации.

На «Ютубе» большую популярность имеет аудиозапись разговора коллектора «Джой Мани» с должником. На ней слышны явные угрозы заемщику, да и сама интонация сотрудника МФО отсылает нас к лихим 90-м:

Заемщица:

- У меня средств сейчас нет.

Коллектор:

- Тогда будем ссориться, воевать.

- Пожалуйста, если Вы так хотите.

- Нам сказали: сидите и делайте, на кнопочки нажимайте. Мы люди простые, нам сказали – мы делаем. Ну и что, и как будем вопрос решать?

- У меня будут средства только через неделю. Я не отказываюсь оплачивать.

- Мы с Вами договариваться будем, не сразу, но будем договариваться. Мы не сразу Вас будем обливать грязью. Ну так, потихоньку: можно пятно кинуть на рубашку, можно штаны запачкать. Медленно, болезненно доводить Вас, заставлять, чтобы Вы оплатили.

- Я оплачу. Но только средства у меня будут только через неделю. Я не знаю, как еще это объяснить.

- Давайте тогда мы договоримся с Вами, что Вы внесете часть суммы по процентам.

- Но у меня нет средств.

- 27-го числа - последний, крайний срок. И если оплата не поступит, жалеть не будем никого: ни женщин, ни детей. Позорить будем всех! Если вдруг что, помните, что во всем будете виноваты Вы сами.

Отметим, что микрофинансовая организация ООО «Джой Мани» («Вкармане») - это онлайн-сервис, который предоставляет краткосрочные займы физическим лицам по всей территории РФ. Компания работает на рыке микрофинансовых услуг с 2014 года. МФО выдает микрозаймы суммой от 3000 до 15000 рублей сроком до 30 дней. Заявка оформляется онлайн. Управляет компанией генеральный директор Марина Смирных. Головной офис «Джой Мани» находится в Новосибирске. На данный момент по стране сетью «ВКармане» выдано более 10 тыс кредитов.

Екатерина Липатова