Вчера члены рабочей группы «Здоровый город - город равных возможностей» под руководством первого заместителя главы города Петра Столярова обсудили проблемы и вопросы совершенствования качества предоставления услуги службы «социальное такси».
В работе заседания приняли участие заместитель главы администрации города Ульяновска Олег Мидленко, начальник Управления по реализации социально-значимых программ и проектов администрации города Людмила Бабунова, директор МБУ Управления делами администрации города Ульяновска Сергей Каширин.
По информации директора МБУ Управления делами администрации города Ульяновска Сергея Каширина, общее количество граждан, воспользовавшихся услугой «Социальное такси» за первое полугодие 2013 год составило 2371 человек. За аналогичный период прошлого года данной услугой воспользовались 1814 человек.
На сегодняшний день в службе «Социальное такси» работает 7 автомобилей. В том числе, для транспортировки детей реабилитационного детского сада «Волгарик» выделен специальный автобус.
Напомним, «Социальное такси» работает бесплатно по всем районам города. Воспользовавшись данной услугой, можно отправиться в учреждения государственных органов власти и органов местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, на протезно-ортопедические предприятия, а также в нотариальные конторы, аэропорты, железнодорожные вокзалы, автовокзалы, реабилитационные центры для инвалидов, спортивные и культурно-зрелищные учреждения в пределах города. Данной услугой могут воспользоваться инвалиды I группы, инвалиды II группы с заболеванием опорно-двигательного аппарата, дети-инвалиды с заболеванием опорно-двигательного аппарата, инвалиды и участники Великой Отечественной войны не более 3 раз в месяц.
С целью совершенствования качества предоставления услуги в каждом автомобиле имеется книга отзывов, где пассажир может оставить свои предложения по улучшению работы службы «Социальное такси».
Подводя итоги работы заседания, первый заместитель главы города Петр Столяров отметил необходимость установки видеорегистраторов в салоны автомобилей, обслуживающих заявки. «Для того, чтобы диспетчер оперативно мог решать вопросы перемещения автомобилей из одного пункта в другой, надо продумать вопрос оборудования автомобилей радиостанциями,- подчеркнул Петр Столяров.
Для справки:
Для того, чтобы подать заявку диспетчеру в службу «социальное такси», необходимо оформить заявку с 8.00 до 17.00 по телефону: (8422) 32-44-32.