Во второй декаде закончится оборудование рабочих мест и будет произведен технический запуск Поволжского регионального операционного центра «Альфа-банка» по адресу: улица Герасимова, 10.
Здесь будет обслуживаться более 4 100 000 клиентов банка, являющихся физическими лицами. Им будет предоставляться практически весь спектр банковских услуг от всех видов консультаций и рассмотрения заявок на получение розничных кредитов до сопровождения архива документов по операциям и работе с клиентами на ранних сроках просроченной задолженности.
Центр разместится в бывшем административно-бытовом четырехэтажном здании УЗТС общей площадью 7500 квадратных метров. Только в его реконструкцию и создание IT-рабочих мест банк инвестирует до конца года более 20 миллионов долларов. Официальное открытие центра состоится в мае, а полная загрузка намечена на февраль следующего года, когда закончится набор и обучение всего персонала – 1200 человек, большую часть которых, по замыслу банка, должны составлять студенты старших курсов и выпускники ссузов и вузов. Массовый набор сотрудников компания планирует начать в конце февраля текущего года, а первые 50 специалистов уже проходят обучение в Москве. «У наших сотрудников будет возможность повышать свою квалификацию и позже получать более высокие должности», - уверяет вице-президент «Альфа-банка» Мария Шевченко.
График работы всех без исключения сотрудников будет гибким, а заработная плата, по словам представителей компании, колебаться в пределах 8 - 35 тысяч рублей, в зависимости от выполненного объема работ, что позволит заинтересовать самих сотрудников в максимальном исполнении функций. Из вопросов, в решении которых банку хотелось бы получить помощь ульяновских властей, Мария Шевченко отметила налаживание сотрудничества с местными центрами занятости.
По информации компании, планируемый объем инвестиций в проект за 2010-2011 годы составит более 20 млн долларов. На сегодняшний день завершаются строительные и IT-работы в здании, в котором расположится операционный центр, в марте начнется оборудование рабочих мест для сотрудников. Кроме того, решаются вопросы благоустройства территорий, прилегающих к ПРОЦ. Планируется реконструкция дороги к операционному центру, установка новых остановочных павильонов, благоустройство детских площадок и придомовых территорий. Глава региона поручил проработать вопрос восстановления спортивного комплекса вблизи операционного центра, а также обеспечения транспортной доступности к операционному центру – возможность введения дополнительных транспортных маршрутов для удобства и комфортности работников новой организации в Ульяновске.
Куратором проекта назначена вицепремьер Татьяна Дейкун.
Текст Андрей Маклаев
