Об этом говорилось на совещании по вопросам информатизации в сфере ЖКХ под руководством губернатора Сергея Морозова.
Участники мероприятия обсудили вопросы создания единой информационной системы «Управление жилищно-коммунальным хозяйством Ульяновской области».
Кроме того, в рамках совещания присутствующим была продемонстрирована работа единой диспетчерской службы «05» (ЕДС) Комитета ЖКХ и экологии мэрии г.Ульяновска. Операторы ЕДС в круглосуточном режиме принимают заявки от населения по вопросам качества услуг ЖКХ, а также по благоустройству города. Принятые заявки автоматически и оперативно доходят до исполнителя.
Губернатор Сергей Морозов подчеркнул, что в регионе необходимо создать единую информационную систему по управлению жилищно-коммунальным хозяйством. В связи с этим глава региона поручил до конца месяца подготовить предложения по внесению изменений в областную целевую программу «Развитие информационного общества, использование информационных и коммуникационных технологий, повышение качества государственных (муниципальных) услуг в Ульяновской области в 2010-2012 годах».
Кроме того, Сергей Морозов поручил проработать вопрос о подготовке кадров для работы в единой информационной системе управления ЖКХ.
По словам заместителя председателя правительства Ульяновской области Светланы Опенышевой, во второй половине 2011 года планируется подключить к ЕДС все управляющие компании Ульяновской области. Это позволит сформировать единую базу заявок от населения и контролировать своевременность их исполнения. «Конечной целью объединения всех управляющих компаний в ЕДС является повышение качества предоставляемых ЖКУ населению. Учитывая, что все звонки, поступающие на номер «05» ЕДС, будут регистрироваться, заявки населения обязательно дойдут до исполнителя» - подчеркнула Светлана Опенышева.
