Ульяновская госкорпорация по развитию предпринимательства завершила первый этап составления регионального рейтинга предприятий индустрии гостеприимства. Специалисты изучили уровень сервиса более чем в 240 объектах - среди них 81 гостинца, 133 заведения «общепита», 19 – придорожный сервис, и 8 – службы такси.

Индустрия гостеприимства – это предприятия, с работой которых туристы сталкиваются в первую очередь. Прежде всего, отели, заведения общепита и службы такси.

- Основная задача, которую поставил перед индустрией гостеприимства губернатор Ульяновской области Сергей Морозов – быть комфортными и для внешнего, и для собственного потребителя, – пояснил председатель правления Госкорпорации по развитию предпринимательства Ульяновской области Руслан Гайнетдинов. - Составляя рейтинг, мы изначально планировали заставить бизнес «по-хорошему» немного обидеться, побудить предпринимателей измениться к лучшему. Поэтому рейтинг опубликован в открытом доступе. Результаты оказались несколько лучше, чем ожидали. Теперь проведем второй этап – бесплатное обучение персонала, работающего с сфере общественного питания, гостиничного бизнеса и пассажирских перевозок. Затем повторно проведем проверку и к декабрю сфомируем окончательный рейтинг. Лучшие объекты получат статус «Партнера Правительства Ульяновской области в сфере индустрии гостеприимства» и смогут пользоваться им как в интернет-поисковиках, так и в рекламных целях.

Составлением рейтинга занималется серьезное маркетинговое агентство и опубликованным данным можно доверять на сто процентов, заверил г-н Гайнетдинов. Рестораны и службы такси оценивали специально нанятые тайные покупатели, которые совершали заказы и платили за услуги реальные деньги. Оценка проводилась в соответствии со специально разработанным сценарием проверки качества обслуживания. Клиенты оценивали профессиональные знания служащих, то насколько грамотно они работают с конфликтными клиентами. Тайные покупатели фиксировали работу на фото и видео.

Госкорпорация по развитию предпринимательства опубликовала полный рейтинг всех проверяемых заведений. Отметим, что информацию по какой причине тот или иной ресторан или гостиница не досчитались баллов, доступна только владельцам бизнеса, если те заходят узнать, почему заняли, допусти 15 место, а не вошли в тройку лидеров.

"Венец" обошел "Империал клаб делюкс"

Оценивая отели и турбазы, специалисты обращали внимание на наличие или отсутствие у бизнеса сайта в русской и англоязычной версии, возможности «виртуального» бронирования номера, рекламных проспектов на иностранных языках, знания персонала, возможность оплаты услуг банковской картой, наличие удобной автопарковки и подъездных путей, бесплатногоWi-Fi, доступность для людей с ограниченными возможностями и качество уборки номеров и общих помещений, есть ли у сотрудников униформа и бейджи, насколько вежливо они общаются с клиентами, правильно ли задают уточняющие вопросы, грамотно ли помогают в выборе номера и насколько опрятно они выглядят, в целом.

В соответствии с рейтингом, опубликованном на официальном сайте корпорации по развитию предпринимательства, больше всего баллов набрали:"Арт-Ульяновск" (105), "Венец" (105), "Волга" (104), "Аура" (104) и "Октябрьская" (103), "Hilton Garden" (102),"Империал клаб делюкс" и "Барселона" (по 101). Более низкую оценку получили ундоровский санаторий «Дубки» (97), турбаза «Иволга» (97), парк-отель «Архангельская слобода" (95) и эко-парк «Русский берег» (90).

Название гостиницы

Балл

Город

Район

Адрес

"Арт-Ульяновск"

105

Ульяновск

Заволжский

Брестская,78

"Венец" гостиница

105

Ульяновск

Ленинский

Советская,19/9

"Волга" гостиница

104

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,3/38

"Аура" гостиница

104

Ульяновск

Ленинский

Нариманова,94а

"Октябрьская" гостиница

103

Ульяновск

Ленинский

Плеханова,1

"Теремок" мини-отель

103

Димитровград

ул.Осипенко,32

"Сосновый бор" санаторий

103

Димитровград

Куйбышева,335

"Сосновый бор-2" турбаза

103

область

Старомайнский

п Садовка,кв 35 Старомайнского лесничества

"Hilton Garden" отель

102

Ульяновск

Ленинский

Гончарова, 25

"Сказка" мини-отель

102

Димитровград

ул.Крестьянская,25

"Черемшан" гостиница

102

Димитровград

пр. Автостроителей,47

"Ника" отель

102

Ульяновск

Заволжский

ул. Деева,19

"Корона" гостиница

102

Ульяновск

Ленинский

Нариманова,1в

"Левый Берег" гостиница

102

Ульяновск

Заволжский

Металлистов,2/3

"Империал клаб делюкс" отель

101

Ульяновск

Засвияжский

Александровская,60

"Барселона" отель

101

Ульяновск

Ленинский

Бебеля,45

"Радуга" гостиница

101

Димитровград

ул. Гончарова,13

"Регатта" отель

101

Ульяновск

Ленинский

Нариманова,16

"Сказка" гостиница

101

Ульяновск

Ленинский

Урицкого,88/6

"Ракурс" отель

100

Ульяновск

Железнодорожный

Кирова,79

"Абажур" гостиница

100

Ульяновск

Ленинский

Юности,37

"Медведефф" гостин.комплекс

99

Ульяновск

Ленинский

Нижнетатарская,18

"Гончаровъ" гостиница

99

Ульяновск

Ленинский

Федерации,112

"Симбирск" гостиница

99

Ульяновск

Ленинский

Красноармейская,2

"Виктория" гостиница

98

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,86а

Санаторий им. В.И.Ленина

98

область

Ульяновский

с. Ундоры,
санаторий им. Ленина

"Астер" гостиница

97

Ульяновск

Железнодорожный

Локомотивная,99

"Д-град" парк-отель

97

Димитровград

Ул.Курортное шоссе,1

"Иволга" база отдыха

97

Ульяновск

Заволжский

Оренбургская,42

"Дубки" санаторий

97

область

Ульяновский

с. Ундоры,
санаторий им. Ленина

"СССР" гостевой дом

96

Димитровград

ул. Разина,41

"Стадион Торпедо" гостиница

96

Димитровград

ул.Дрогобычская,30

"Волжские просторы" профилакторий

96

область

Новоульяновск

Ульяновская,29

"Архангельская слобода" парк-отель

95

область

Чердаклинский

с Архангельское

"Встреча" отель

95

Димитровград

Мулловское шоссе,63

"Дубрава" база отдыха

95

область

Мелекесский

с Резанова,ул.Больничная,50

"Sunday" гостиница

95

область

Карсунский

с. Урено-Карлинское,ул.Полевая,40

"Лесная быль" база отдыха

94

область

Чердаклинский

,пос. Лесная Быль,пр.Созидателей,94

"Солнечная поляна"

94

область

Чердаклинский

п Лесная быль

"Аура" мини-отель

93

область

г. Барыш

Тростинского,11

"В Мирном" гостиничный комплекс

93

область

Чердаклинский

Димитровградская,69

"ИП Любишкин Д.В." гостиница

92

область

Чердаклинский

рп Чердаклы,ул.Советская,34

"Апрель" хостел

91

Ульяновск

Заволжский

Академика Павлова,64

"Инзенская" гостиница

91

область

Инзенский

ул. Красных Бойцов,22

"Русский берег" эко-парк

90

область

Старомайнский

40 км от Ульяновска

"Авиастар" гостиница

89

Ульяновск

Заволжский

пр-т Созидателей,94

"Садовка"

89

область

Старомайнский

п. Садовка

"Уют" отель

87

Димитровград

ул.Свирская,25а

"Лилия" гостиница

87

область

Карсунский

п Карсун, в сторону Инзы

"Уютная" база отдыха

87

область

Чердаклинский

с. Крестово Городище

"Жара" мотель

87

Ульяновск

Засвияжский

Доватора,5

"Европа" гостиница

86

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,100

"Клеопатра" гостин.комплекс

86

Ульяновск

Железнодорожный

Локомотивная,51

"Василиса" отель

86

Ульяновск

Ленинский

Бородина,20

"Боярская усадьба" база отдыха

86

область

Старомайнский

п Садовка

"Рандеву" отель

84

Ульяновск

Ленинский

12 сентября,83

"Like" хостел

83

Ульяновск

Ленинский

Федерации,8

"Сура" гостиничный комплекс

83

область

Сурский

поворот на г. Шумерля (перед постом ДПС),110 км

"Чайка" санаторно-курортный комплекс с УлГУ

83

область

Чердаклинский

с Архангельское

"Березка" база отдыха

81

область

Чердаклинский

с Архангельское

"Голубые огни" база отдыха

81

область

Чердаклинский

7 км от пос Красный Яр

"СВ" хостел

80

Ульяновск

Железнодорожный

Кирова,6

"Терешка" гостиница

80

область

Радищевский

рп Радищево,ул.Советская,84

гостиница

80

область

Майнский

рп Майна, ул.Советская,9

"Золотая рыбка" база отдыха

77

Ульяновск

Ленинский

поворт на "Дачный"

"Кулатка" гостиница

76

область

Старокулаткинский р-н

рп Старая Кулатка,ул.Пионерская,18

гостиница "Двухэтажный жилой дом со встроенными нежилыми помещениями

75

область

Карсунский

рп Карсун,ул. Гусева,6

"Русь" гостиница

74

область

Павловский

рп Павловка,ул.Ленина,83

"Престиж" гостиница-кафе

73

область

Николаевский

рп Николаевка,ул. Молодежная,47

"Берег" база отдыха

73

область

Старомайнский

п Садовка

"Best" гостиница

72

Ульяновск

Заволжский

Димитровградское шоссе,27

"Агат" гостиница

72

Ульяновск

Железнодорожный

пр-кт Гая,65б

"Ульяновск-Центральный" гостиница

72

Ульяновск

Железнодорожный

Локомотивная,69

"Сашуля" турбаза

72

область

Мелекесский

с Резанова

"Апельсин" хостел

70

Ульяновск

Ленинский

Федерации,7

"Альбатрос" турбаза

70

Ульяновск

Железнодорожный

Нагорная,21в

"Дача" база отдыха

64

Ульяновск

Железнодорожный

Нагорная,1

"Искра" турбаза

62

область

Старомайнский

рп Старая Майна

"Адмирал" база отдыха

60

Ульяновск

Железнодорожный

Нагорная,21

"Лесная жемчужина" база отдыха

52

область

Чердаклинский

Ивановский залив

"Ласточка" турбаза

51

область

Старомайнский

п Садовка,кв 33 Старомайнского лесничества

Ульяновские «Матрешки» и димитровградская "Mama pizza"

Особое внимание уделено оценке качества работы региональных заведений общественного питания, в которых специалисты обращали внимание на наличие сайта и рекламных проспектов, в том числе, на английском языке, англоговорящего персонала, бесплатного Wi-Fi, возможности оплаты банковской картой. Оценивался внешний вид персонала, знание официантами меню, насколько они вежливы, предупредительны, тактичны и грамотно ли помогают клиентам в выборе блюд. Важными критериями были: скорость подачи, чистота в помещении, опрятность персонала, сервировка, освещение, музыкальный фон.

Наибольшее количество баллов набрали димитровградские "Mama pizza" и "Карлсон", ульяновские рестораны "Шпинат", "Вепрево Колено", "Вереск", "P&B Kitchen", "Барселона", "Матрёшки", кафе-клуб «Легенда», и суши-бары "Икра" и "Yoko". Интересно, что такие известные в Ульяновске заведения как «Берлога», "Гуд ланч", «Гудман» и «Harat`sIrishPub» оказались в конце списка.

Название гостиницы

Балл

Город

Район

Адрес

"Mama pizza" ресторан

125

Димитровград

пр-кт Ленина,23а

"Карлсон" ресторан

125

Димитровград

Хмельницкого,100

"Шпинат" ресторан

125

Ульяновск

Железнодорожный

Кирова,79

"Вепрево Колено" ресторан

125

Ульяновск

Заволжский

пр. Ульяновский,19

"Вереск" ресторан

125

Ульяновск

Заволжский

Брестская,76к6

"Икра" суши-бар

125

Ульяновск

Заволжский

Ульяновский пр,4

"Легенда"кафе-клуб

125

Ульяновск

Заволжский

ул.40 лет Победы,15

"Yoko" суши бар

125

Ульяновск

Заволжский

пр- Ульяновский, 19

"P&B Kitchen" ресторан

125

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,4а

"Барселона" ресторан

125

Ульяновск

Ленинский

ул. Бебеля,45

"Матрёшки" ресторан

125

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса, 12

"Мацури" ресторан

124

Димитровград

Славского,16а

"Гопак" корчма

124

Ульяновск

Заволжский

пр. Ульяновский,19

"Графинъ" ресторан

124

Ульяновск

Железнодорожный

пер. Охотничий,15

"Харуки" ресторан-караоке

124

Ульяновск

Заволжский

пр. Ульяновский,11

"Династия" ресторан

124

Ульяновск

Засвияжский

Александровский парк

"Золотой дракон"

124

Ульяновск

Засвияжский

ул. Шолмова,12

"Gonzo" бар-ресторан

124

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,48

"Регатта" ресторан

124

Ульяновск

Ленинский

пр. Нариманова,16

"Харуки" ресторан

124

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,7

"Братик Томатик"

123

Ульяновск

Засвияжский

ул. Рябикова.90

"Аляска"

123

Ульяновск

Засвияжский

Александровская,60

"Старый двор" ресторан

123

Ульяновск

Засвияжский

ул. Кузоватовская, 33

"Records music pub" бар

123

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,48

"Perfect dinner"

123

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,19/1

"Before" гастробар

123

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,12

"Cafeletto" кофейня

123

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса, 6а

"Papa Giovanni" траттория

123

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,15

"Mr. Doodls" суши-бар

123

Ульяновск

Ленинский

1-й пер. Мира, 2

"Доктор Ватсон" кафе

123

Ульяновск

Ленинский

Федерации,83

"Дубинин" ресторан

123

Ульяновск

Ленинский

Красноармейская,41

"Х.О." кафе

123

Ульяновск

Ленинский

Поливенское шоссе,1а

"Рататуй" кафе

123

Ульяновск

Железнодорожный

ул. Варейкиса д. 36

"Yankee" бар-гриль

122

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,108

"Вепрево Колено" ресторан

122

Ульяновск

Ленинский

Федерации,11

"Японика" кафе

122

Ульяновск

Засвияжский

Рябикова,75

"Book Café" кофейня

122

Ульяновск

Ленинский

ул. Радищева, 39 тц Энтерра

"Дусины Гуси" пироговая

122

Ульяновск

Ленинский

ул. Орлова,20

"Прего" кафе

122

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,18

"Сахара" ресторан

122

Ульяновск

Ленинский

Пластова,7/1

"Sherwood" кофейня

122

Ульяновск

Заволжский

пр Ульяновский,7

"Добрые традиции" ресторан

122

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,108

"Coffee Bean"

122

Ульяновск

Ленинский

К.Маркса,6

"Dali" кофейня

122

Ульяновск

Ленинский

Ленина,91

"Обломов" ресторан

122

Ульяновск

Ленинский

Спасская,19/9

"Регистан" ресторан

122

Ульяновск

Ленинский

ул. Урицкого,31в

"Соренто" пиццерия

122

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,19/1

"Шипр" ресторан-клуб

122

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,13а

"Штольц" бар

121

Ульяновск

Засвияжский

Александровская,60

"Роза ветров"лаунж-ресторан

121

Ульяновск

Заволжский

Новый город, п. Рыбацкий

"Товарищ Сухов" ресторан

121

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,6

"Dali" кофейня

121

Ульяновск

Заволжский

пр-кт Ульяновский,4

"Мируки" ресторан

121

Ульяновск

Ленинский

Минаева,15

"The Bulki" бургер бар

121

Ульяновск

Заволжский

пр Ульяновский, 4

"Баку" ресторан

121

Ульяновск

Ленинский

ул.Гагарина,27

"Антресоль" хинкальная

120

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,13

"Восток-Запад" кафе-пиццерия

120

Ульяновск

Ленинский

Минаева,15

"Симбирские высотки" кафе

120

Ульяновск

Железнодорожный

Кирова,6

"Эльбрус" кафе

120

Ульяновск

Заволжский

Перекресток Ульяновского и Созидателей

"Колизей" ресторан

120

Ульяновск

Ленинский

Пролетарская,2

"У Гашека" кафе

120

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,5

"Кавказская пленница" кафе

119

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,30

"Гопак" корчма

119

Ульяновск

Ленинский

Федерации,9

"Окинава" суши-бар

119

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,3

"Cherchesoff bar"

118

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,31

"Самурай73"

118

Ульяновск

Заволжский

пр. Ульяновский,15

"Хмели-сунели" хинскальная

118

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,108

"Richmond" ресторан

118

Ульяновск

Ленинский

Радищева,5

"Дворцовая усадьба" кафе

118

Ульяновск

Ленинский

ул. Репина,8а

"Зеленый остров" кафе

118

Ульяновск

Ленинский

ул. Розы Люксембург,34г

"Изба" кафе

118

Ульяновск

Ленинский

Ленина,67

"Красный дракон" суши-бар

118

Ульяновск

Ленинский

ул. Федерации,7

"Тётя Мотя" кафе

118

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,13/2

"Шафран" чайхона

118

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,4а

"Братик Томатик"

117

Ульяновск

Заволжский

пр. Ульяновский,5а

"Барбарис" бар

117

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,21а

"Relax" бар

117

Ульяновск

Засвияжский

ул. Камышенская,43а

"Дворянская усадьба" ресторан

117

Ульяновск

Ленинский

Ленина,69

"Mixx Time" бар

117

Ульяновск

Ленинский

Федерации,1

"Олимп" бар

117

Ульяновск

Ленинский

Спасская,19(крыша гостиницы Венец)

"Город ветров" кафе

117

Ульяновск

Заволжский

пр. Генерала Тюленева,20

"Green apple" ресторан

116

Ульяновск

Ленинский

пер. Молочный,1

"Мы же на ты" кафе

116

Ульяновск

Ленинский

ул. Марата, 43

"Хацумо" суши-бар

116

Ульяновск

Ленинский

ул. Гончарова,40

"Соренто" пиццерия

116

Ульяновск

Заволжский

пр. Ульяновский,7

"Coffee Bean"

116

Ульяновск

Ленинский

Минаева, 15

"Белый орел" кафе

115

Ульяновск

Заволжский

пр Ульяновский, 6

"Феникс" ресторан

115

Ульяновск

Ленинский

Радищева,39

"Яблоки" кафе

115

область

Новоульяновск

Ульяновская,18

"Соренто" пиццерия

115

Ульяновск

Засвияжский

Камышенская,12а

"Travelers Coffee" кофейня

114

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,21

"Тарантино" ресторан

114

Ульяновск

Засвияжский

Октябрьская,22гст1

"На Большой Саратовской" пивной трактир

114

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,38/8

"John Potters" паб

113

Ульяновск

Ленинский

Ленина,89

"Причал" кафе-бар

113

Ульяновск

Ленинский

Бебеля,13

"Милано" пиццерия

113

Ульяновск

Ленинский

ул. Гончарова,21,стр.1

"Ни пуха, ни пера" кафе

113

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,38/8

"Poldenь" ланч-бар

112

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,6

"Фонтанка" гриль-дача

112

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,108

"Coffee Bean"

112

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,108

"Узбекская кухня" кафе

111

область

Сурский р-н

р.п. Сурское,ул.Энгельса,62е

"Амазония" кафе-бар

111

Ульяновск

Засвияжский

ул. Камышенская, 19б

"Day&Night" ресторан

111

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,100б

"Корона" ресторан

111

Ульяновск

Ленинский

пр.Нариманова,1в

"Нутрь" бар

111

Ульяновск

Ленинский

Молочный переулок,2

"Арай"

110

Ульяновск

Ленинский

Льва Толстого,54

"Милано" пиццерия

109

Ульяновск

Ленинский

пр. Нариманова,75

"Тraveler's coffee"

109

Ульяновск

Заволжский

пр Ульяновский,1

"Мегасуши" кафе

109

Ульяновск

Ленинский

Карла Маркса,35а

"Касуми" суши бар

108

Ульяновск

Ленинский

Симбирская,7а

"Ma Vie"

108

Ульяновск

Ленинский

пер Молочный, 7

"Корсар" клуб

107

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,91 тц "Пушкаревское кольцо"

"Богата Хата" кафе

107

Ульяновск

Ленинский

Федерации,3

"Чайхана" кафе

107

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,13

Васаби

107

область

Новоульяновск

Ленина,18

"Бухара" кафе

107

Ульяновск

Ленинский

ул. Карла Маркса,45

"Красный дракон" суши-бар

106

Ульяновск

Засвияжский

ул. Камышенская,16а

"Красный дракон" суши-бар

106

ульяновск

Заволжский

пр. Филатова,11

"Coyote" бар

106

Ульяновск

Ленинский

ул. Радищева,53

"Ереван" ресторан

104

Ульяновск

Ленинский

Минаева,7

"Долина" кафе

104

Ульяновск

Ленинский

Молочный переулок,14

"Анна" кафе

102

Ульяновск

Засвияжский

ул.Рябикова,47а

"Шуга" кофейня

101

Ульяновск

Ленинский

ул. Гончарова,52

"Coffee Blues" кафе

97

Ульяновск

Ленинский

Карла Либкнехта,19

"Таверна" кафе

96

Ульяновск

Ленинский

ул. Урицкого,25/1

"Клюква" бар

94

Ульяновск

Ленинский

Гончарова,28

"Сытный Базар" кафе

92

Ульяновск

Ленинский

К. Маркса, 15

"Братик Томатик"

91

Ульяновск

Засвияжский

ул. Рябикова,70 тц "Альянс"

"Берлога" ресторан

89

Ульяновск

Засвияжский

Аблукова,2

"Гудман" кафе

87

Ульяновск

Ленинский

ул. Марата,7а

"Гуд ланч" ресторан

79

Ульяновск

Засвияжский

Московское шоссе,108

"Harat's Irish Pub" паб

76

Ульяновск

Ленинский

ул. Федерации,4а

"Рога и копыта" трактир

61

Ульяновск

Ленинский

пр. Нариманова,44

В первую тройку служб такси вошли «Дилижанс», «Яндекс Такси» и «Профи».

Название

Балл

Город

Район

ООО "Извозчик"

40

Ульяновск

Максим

41

Ульяновск

ООО "Экспресс"

42

Ульяновск

ИП Чичкин (такси Левый берег)

43

Ульяновск

ООО "Карета"

44

Ульяновск

ООО "Профи"

44

Ульяновск

ООО "Яндекс Такси"

58

Ульяновск

приложение

ООО Дилижанс

60

Ульяновск

Здесь проверяющие уделили особое внимание наличию разрешительной документации, сайта, возможности бронирования, техническому состоянию автомобилей, чистоте кузова и салона, скорости подачи, предупредительности и корректности диспетчеров и водителей такси. Баллов таксопаркам добавляло наличие Wi-Fi и зарядных устройств для смартфонов и «планшетов».

Научат и снова проэкзаменуют

Принять участие во втором этапе программы и направить персонал на курсы повышения квалификации может любой предприниматель, вне зависимости от количества баллов, набранных его предприятием. Подано уже более сотни заявок. С рестораторами, отельерами и руководителями диспетчерских служб будут работать профессиональные тренеры, которые, в том числе, могут дать при необходимости и базовый курс английского языка.

В последние годы развитию туристической отрасли в Ульяновской области уделяется большое внимание. В Агентстве по туризму сообщили, что за первое полугодие 2017 года число туристов, посетивших Ульяновскую область, увеличилось на 4,3%. Гостями региона стали 285,3 тысяч путешественников, из них 7300 - иностранцы. Объём услуг, оказанных туристам в коллективных средствах размещения составил 780,5 млн рублей. В индустрии гостеприимства работает 17400 ульяновцев.

Полный рейтинг и методология исследований

Валерия Казакова