Более 13 млн руб. выделил «КЭС-Холдинг» в 2009 г. на обучение 5521 сотрудника ОАО «Волжская ТГК». Программы переподготовки и повышения квалификации персонала ТЭЦ и тепловых сетей прежде всего направлены на поддержание эффективного функционирования энергетических объектов, а также на повышение уровня квалификации работников. Основной учебный центр — собственный учебно-курсовой комбинат ОАО «Волжская ТГК», аккредитованный в качестве Независимого аттестационно-методического центра. Одна из самых результативных форм повышения квалификации — проведение соревнований профессионального мастерства. Победители корпоративных конкурсов профмастерства принимают участие в аналогичных соревнованиях национального уровня. Так, в сентябре 2009 г. команда ТЭЦ ВАЗа заняла 3 место во всероссийских соревнованиях оперативного персонала теплоэлектростанций.