Прокуратура Николаевского района Ульяновской области потребовала от президента АО «ОТП Банк» прекратить незаконную коллекторскую деятельность.
Согласно закону, взаимодействие кредитора с должником посредством телефонных переговоров не допускается более одного раза в сутки и более двух раз в неделю. Также запрещено психологическое давление на заемщика. Однако, как установлено прокуратурой, должностные лица «ОТП Банка» неоднократно звонили на домашний и сотовый телефоны местной жительницы, несмотря на то, что женщина своевременно платила по кредиту, ущемляя тем самым ее конституционные права. В этой связи прокурор района потребовал от президента кредитной организации незамедлительно устранить выявленные нарушения и привлечь к ответственности всех виновных должностных лиц.
