Клиенты «Юниаструм Банка» жалуются на то, что единственный их банкомат в Ульяновске на Минаева, 15 перестал выдавать валюту.
Теперь получить через терминал можно только рубли. А за долларами нужно стоять очередь в кассе. Жалобы на отказ от выдачи долларов банком совпал с ажиотажем на валютном рынке, который наблюдается последние 2-3 недели и который привел к росту стоимости доллара.
Клиенты «Юниаструм Банка» в Ульяновске возмущаются:
«Форменное безобразие. Сколько можно издеваться над своими клиентами? Хотелось бы снять крупную сумму именно через банкомат, но единственный в области банкомат, ранее работавший с валютой, теперь не пополняется...».
73online.ru связался с операционным центром «Юниаструм Банка» в Ульяновске, чтобы узнать, почему здесь прекратили операции по выдаче иностранной валюты через банкомат и связано ли это с кризисом на валютном рынке.
Сами работники финансовой структуры объясняют «бездолларовую работу» их банкомата исключительно отсутствием спроса на доллары США в Ульяновске. Мол, людям без надобности, вот мы их и убрали из терминала:
«Банкомат, который раньше работал с валютой, закрылся не сейчас, а полгода назад. Теперь у клиентов нашего банка нет возможности снимать доллары именно через банкомат. Это связано с тем, что такая услуга была не востребована - доллары пачками загружали в банкомат, но они оказывались никому не нужны. Сейчас банкомат на Минаева, 15 загружен рублями - крупными купюрами в 5 тыс рублей. В настоящее время ульяновцам это нужнее».
По словам банковских служащих, проблем с наличными долларами в банке нет. А любую сумму в валюте можно получить через кассу банка. Правда, если сумма большая, ее придется заказать заранее и подождать несколько дней.
Дарья Косаринова
