Расчетно-кассовое обслуживание переросло статус дополнения к основным банковским продуктам и стало отдельным направлением. Конкуренция между кредитными учреждениями в этом сегменте рынка ужесточилась.
Всплеск всевозможных пакетных "эксклюзивов" с допопциями, заманчивые акции с набором различных "бесплатно" - вот реалии сегодняшней борьбы за клиента.
Филиал банка "Экспресс-Волга" в прошлом году запустил специальное предложение по РКО, позволяющее экономить на комиссии за ведение счета. Начальник управления малого и среднего бизнеса филиала ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" Ульяновска Евгений Смуряков подчеркивает: "Теперь оплачивать абонентскую плату за ведение расчетного счета можно 1 раз в год. При этом клиент получает в подарок 2 месяца бесплатного обслуживания".
"Экспресс-Волга" бесплатно подключает и обслуживает систему "Интернет-Клиент", есть ряд тарифных планов, в рамках которых бесплатно предоставляются услуги "Мобильное Информирование" и "Центр Телефонного Обслуживания".
В банке "Экспресс-Волга" действует уникальное предложение для бизнеса категории "start-up", позволяющее предпринимателю начать свое дело с нуля - от юридической регистрации организации до открытия расчетного счета и дальнейшего комплексного банковского обслуживания.
Начальник управления малого и среднего бизнеса филиала ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" в Ульяновске Евгений Смуряков:
- Особенность нашего сервиса - высокая скорость и удобство обслуживания. От открытия расчетного счета за 30 минут до проведения платежных поручений за 15 минут.
Услуга "Персональный менеджер" координирует взаимоотношения предприятия с подразделениями банка, предоставляет квалифицированные консультации по всем вопросам банковского обслуживания.
Клиенту достаточно приехать в банк всеми сопутсвующими действиями в т.ч. заверением документов займется "Персональный менеджер". При необходимости сотрудник банка может открыть расчетный счет на территории клиента. Гарантией высокого качества сервиса является услуга "Money Back". Если клиенту не понравилось обслуживание в банке, он вправе получить вознаграждение в размере стоимости тарифного плана.
"Интернет-Клиент" в нашем банке, - комментирует начальник управления малого и среднего бизнеса филиала ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" Евгений Смуряков, - это не только быстрое и комфортное управление расчетным счетом, но и возможность снизить затраты по его обслуживанию. Интернет клиент в Банке "Э-В" предоставляется бесплатно, а стоимость операций, осуществляемых через систему удаленного доступа, значительно меньше стоимости тех же операций на бумажных носителях.
"Экспресс-Волга" в целях повышения безопасности финансовых операций через Интернет, предлагает клиентам воспользоваться специальным продуктом eToкен, в которой формируется и хранится закрытый ключ электронно-цифровой подписи. Более подробно узнать о всех условиях и предлагаемых удобствах всегда можно узнать в офисах банка по адресам ул.Гончарова 31/1 и пр-т Лениского Комсомола 47 стр.1, а также по телефонам 67-91-91 и 20-20-20. ФЗАО АКБ «Экспресс-Волга» в г.Ульяновске , Лицензия ЦБ РФ № 3085 www.life-group.ru
