В связи с прекращением регулярных пассажирских перевозок авиапредприятием ООО «Авианова» компанией организован штаб по возврату денежных средств.
В целях обеспечения защиты прав пассажиров, которые приобрели билеты на рейсы ООО «Авианова», компанией предпринимаются дополнительные меры.
Для оформления возврата денежных средств необходимо отправить заявку на возврат по адресу: refunds@avianova.ru.
Заявка должна включать в себя:
Номер бронирования
ФИО пассажиров
Номер рейса
Способ оплаты бронирования (наличными или кредитной картой)
Только если вы оплачивали наличными необходимо указать реквизиты для перечисления возврата:
- расчётный счёт банка (20 знаков)
- банк получателя
- ФИО получателя
- БИК банка (9 знаков)
- кор. счёт (20 знаков)
- лицевой счёт/номер карты (минимум 16 цифр)
- назначение платежа (уточните в своём банке)
- владельцем счёта должно являться физическое лицо.
Внимание! Заявки без указанной выше информации обрабатываться не будут!
