В ходе мероприятия Александр Пинков рассмотрел обращения 11 жителей города и дал ряд поручений руководителям структурных подразделений мэрии Ульяновска.

В приёмную Владимира Путина обратилась жительница города с просьбой оказания финансовой помощи в связи с тяжёлой жизненной ситуацией. Александр Пинков дал поручение заместителю председателя комитета здравоохранения мэрии Людмиле Бабуновой решить данный вопрос.

В ходе личного приёма глава города поручил председателю комитета дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства мэрии Константину Иваненко рассмотреть вопрос о проведении ремонта дороги к храму в селе Карлинское на 2012 год и в срок до 1 августа установить мемориальную доску участникам Великой Отечественной войны, умерших после войны 1941-1945 гг.

Также Александр Пинков рассмотрел обращения жителей дома №45 по улице Рябикова, касающееся недобросовестных квартиросъёмщиков, проживающих в одной из квартир и содержащих жильё в антисанитарном состоянии. Как доложил главе города председатель комитета ЖКХ и экологии мэрии Михаил Сычёв, жители данной квартиры имеют задолженность по оплате за жилищно-коммунальные услуги. Глава Ульяновска дал поручение Михаилу Сычёву и директору управляющей компании «Аместист» Руслану Сеюкову рассмотреть вопрос по подготовке искового заявления в суд о выселении недобросовестных квартиросъемщиков в обменный фонд.

Кроме того, на приём обрались жильцы дома №4 по улице Крымова с просьбой оказать содействие в решение вопроса по ремонту дома. Глава города поручил Константину Иваненко в срок до 25 июня спилить во дворе дома аварийные деревья, а также Михаилу Сычёву рассмотреть вопрос о включении данного дома в адресный перечь муниципальной целевой программы «Капитальный ремонт крыш многоквартирных домов на территории города Ульяновска на 2010-2012 годы».

Также в связи с обращением жительницы дома №18 по улице Доватора Александр Пинков поручил Михаилу Сычёву подготовить предложения по ремонту кровли данного дома. Кроме того, глава города поручил руководителю комитета ЖКХ и экологии мэрии взять на контроль вопрос своевременного проведения ремонта многоквартирного жилого дома №2 по улице Малосаратовская.