Женщина почти за 60 тысяч рублей купила путевку в Анталью, но из-за пандемии коронавируса не смогла поехать. Турагент не захотел возвращать деньги, предложив поехать отдыхать позже, но клиентка не согласилась и пошла в суд.

Путевку женщина купила еще в феврале, лететь должна была в июне на 10 дней. Но когда в марте стало понятно, что покинуть страну не удастся из-за пандемии, жительница Ульяновска попросила агентство вернуть деньги. Ей предложили поехать позднее, когда обстановка стабилизируется, но клиентка не согласилась. Ленинский райсуд встал на ее сторону, потребовал от ООО "ЕЛЛОУ ТУР" вернуть деньги, 500 рублей моральной компенсации и тысячу рублей штрафа. Фирма подала апелляцию, но областной суд оставил решение в силе.