Это показала проверка, которую провели сотрудники МКУ «Организатор пассажирских перевозок».
В учреждение поступило много обращений от жителей Ульяновска о проблемах с работой терминалов в маршрутках №96. В ходе рейда сотрудники МКУ обнаружили много неработающих терминалов, а также их отсутствие у водителей.
- Терминалы — это утверждённый и единственный способ безналичной оплаты для владельцев проездных (пенсионеры, пассажиры с ограниченными возможностями) и всех, кто предпочитает платить картой. В отличие от валидаторов, терминалы находятся в кабине водителя, и их работоспособность критически важна для доступности транспорта, - пояснили в учреждении.
Также была направлена претензия перевозчику. По его словам, основная причина выхода из строя терминалов - сбои с интернетом. Из-за этого некоторые водители просто не берут терминалы в рейс.
-Такая ситуация недопустима: оплата проезда должна быть удобной и доступной для каждого. Перевозчик пообещал приложить максимум усилий для исправления ситуации. В частности, прорабатывается вопрос закупки новых терминалов, которые кэшируют оплаты и выгружают их при подключении к сети, - рассказал в МКУ «Организатор пассажирских перевозок».
Мониторинг будет продолжен.
Алина Николаева
Фото: Организатор пассажирских перевозок
