В Ульяновске действует собственная программа по защите прав потребителей в различных сферах по поручению главы города Александра Болдакина.
Профессиональные юристы оказывают жителям города консультационные и просветительские услуги на безвозмездной основе.
- Они помогают в составлении претензий и жалоб на неправомерные действия должностных лиц, управляющих организаций, других субъектов правоотношений. Также в отдельных случаях предусматривается судебное представительство и защита прав и законных интересов людей. Большое внимание уделяется просветительской работе, направленной на разъяснение гражданам их прав, - сообщил Болдакин.
В 2024 году специалисты оказали помощь в составлении 700 документов правового характера почти тысячи горожанам, сообщил директор Центра управления городом Олег Грибалёв. При этом он отметил, что много вопросов касалось сферы жилищно-коммунального хозяйства.
-В результате досудебной работы с поставщиками жилищно-коммунальных услуг было удовлетворено 80% из них. Нам удалось добиться перерасчёта за отопление, вывоз ТКО, водоснабжение и обязать управляющие организации надлежаще исполнить свои обязанности, - отметил он.
фото: администрация Ульяновска
