Новости компаний
25.03.2019, 12:00
 1893  

Ромуалдас Янушкявичюс: «Добросовестные клиенты являются ценностью нашей компании»

Ко дню работников ЖКХ в Ульяновске наградили лучших клиентов – плательщиков за коммунальные услуги. Региональный оператор по обращению с ТКО «Горкомхоз» провел первый этап акции «Образцовый клиент», приурочив ее к профессиональному празднику коммунальщиков.

Все победители акции были выбрали случайным образом из тех жителей, которые вовремя и без задолженностей оплачивают услуги по обращению с коммунальными отходами. В знак признательности за добросовестное отношение к выполнению своих обязательств победители получили ценные подарки от регионального оператора. Церемония награждения ульяновских клиентов прошла в конференц-зале главного офиса «Горкомхоз».

Юному посетителю, приехавшему на награждение с родителями и получившему в этот день целых две пятерки в школе, «Горкомхоз» подарил настольную игру, в которой вместе с экипажем мусоровоза можно «проехать» по улицам родного города и узнать, что помогает работе по наведению чистоты и порядка, а что может стать препятствием, которое нужно преодолеть.

«У нас действительно стало намного чище, мусоровозы приезжают вовремя, контейнерные площадки постоянно убираются, - подтверждает Эдуард Веревкин, многодетный отец из села Карлинского, расположенного в пригороде Ульяновска. – Мы всегда вовремя оплачиваем услуги, но получить за это подарок было, если честно, неожиданно. Когда нам вручили приглашение, мы сначала решили, что это шутка, или будет в подарок шариковая ручка. А получили новый блендер, который в связи с будущим пополнением в семье будет нам очень полезен».

Стоит отметить, что с переходом в начале года услуги по обращению с ТКО в разряд коммунальных, в регионе увеличилось число жителей, на которые теперь распространяются субсидии. Так, многодетным семьям субсидируется от 50 до 100 процентов оплаты услуг. Льготными категориями граждан также являются ветераны труда федерального и регионального значения, инвалиды и семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями. Компенсация в 50% стоимости услуги полагается участникам и инвалидам Великой Отечественной войны и приравненным к ним гражданам, а также людям, пострадавшим от воздействия радиации. За оформлением компенсационной помощи следует обращаться в отделы соцзащиты муниципальных образований Ульяновской области.

«Горкомхоз» старается, чтобы у граждан был максимум возможностей получить обратную связь от регионального оператора: call-центр с бесплатным номером 8-800-200-68-65 работает без выходных, для активных пользователей интернета есть группы в социальных сетях, где также можно оставить обращение или вопрос, есть программа обратной связи на сайте. В марте открываются фронт-офисы регионального оператора в Карсуне и Инзе: получить консультацию, подать на перерасчет или заключить договор для жителей муниципалитетов будет проще. То, что в компании стараются делать свою работу качественно, отмечают и многие жители.

«Я хотел бы поблагодарить не столько за подарок, сколько за ваш труд, за работу людей, которые приезжают и убирают мусор. Это важная и нужная работа», - говорит житель Ленинского района Ульяновска Рустам Бисеров.

«Добросовестные клиенты, безусловно, являются ценностью нашей компании, - считает директор «Горкомхоза» Ромуалдас Янушкявичюс. - Надеюсь, что такие ульяновцы послужат примером для своих соседей. Отрадно отметить, что в зоне нашей деятельности люди приняли реформу обращения с отходами. По нашим оценкам, процент оплаты услуги по обращению с ТКО среди населения сейчас составляет порядка 70%. Для старта реформы это достойный показатель. Вдвойне приятно слышать позитивные отзывы о качестве нашей работы. Конечно же, мы постараемся не подвести наших клиентов».

Региональный оператор «Горкомхоз» отобрал лучших плательщиков не только в городе, но и в каждом из районов области, где компания осуществляет свою деятельность. Всем победителям вручат ценные подарки до конца марта.

Источник: www.tko73.ru

Читайте также
23.01.2020, 09:30 «Экосистема»: обработка ТКО от и до…
21.01.2020, 09:30 Тысячи новых контейнеров, 1,4 млн кубометров ТКО, внедрение биокомпостирования отходов и многое другое
03.01.2020, 16:00 Регоператоры вывозят новогодние ёлки для дальнейшей утилизации
18.12.2019, 12:23 Каплин раскритиковал самарскую компанию, которая намерена заниматься ульяновским мусором
16.12.2019, 06:30 Ульяновский мусор отдают самарцам
Поделись новостью в социальных сетях
Комментарии (4)
Сортировать комментарии по рейтингу, показывать все комментарии

Отправить
Популярные новости
12 Апреля 1823
Журнал "Мономах"
Многое связывало знаменитого русского драматурга Александра Николаевича Островского (1823–1886) с Симбирском и симбирянами. Впервые он провёл почти двадцать дней в Симбирской...
О проекте Редакция Сообщить новость Архив новостей Подписка Условия перепечатки Реклама на сайте Контакты
Политика об обработке персональных данных (doc)
Все права на статьи, схемы, материалы и фотографии, размещенные на сайте, принадлежат редакции,
интернет-ресурсам или физическим людям, которые указаны в описаниях.
Все не авторские статьи редакции, фото и материалы имеют ссылку на первоисточник, за которыми сохранено авторское право.
Перепечатка материалов сайта разрешена при условии письменного согласия редакции и/или автора статьи, материала, фотографии.
Разработка сайта - dv.studios
73online.ru
© 2008-2020. «Ульяновск онлайн» (www.73online.ru), 18+
Учредитель: ООО "СИБ". Главный редактор: Биджанов К.В.
Свидетельство СМИ "Эл № ФС77-36684" от 29.06.2009 г. выдано Роскомнадзором.
432011, г. Ульяновск, ул. Радищева, дом 90, офис 1
+7 (8422) 41-03-85, телефон рекламной службы: +7 (9372) 762-909, mail@73online.ru
Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
Rambler's Top100
Наверх