Ульяновская область заняла 12 место из 85 во всероссийском рейтинге качества оказания электронных госуслуг. По итогам 2019 года регион поднялся на девять позиций по сравнению с 2018-м, сообщает директор учреждения «Правительство для граждан» Светлана Опёнышева.
Она поясняет, что ежегодный мониторинг качества предоставления электронных услуг проводится Минэкономразвития РФ по нескольким направлениям. Это оценка полноты и достоверности сведений о порядке предоставления услуг, оценка возможности подачи заявлений в электронной форме и получение обратной связи от ведомства, анализ на соответствие услуг требованиям постановления Правительства РФ №236, а также доступность органов власти и органов местного самоуправления по телефону.⠀
⠀ - В ходе мониторинга эксперты федерального ведомства проверили оказываемые субъектами приоритетные электронные услуги, оценили интерфейс и качество реализации всех этапов их предоставления. В Ульяновской области реализуется приоритетный проект «Цифровое государственное управление». Он направлен на повышение доступности электронных сервисов и госуслуг, - говорит Опёнышева. ⠀
