Когда кажется, что жизнь зашла в тупик, одни сдаются — а другие начинают действовать. Именно таким оказался ульяновец Вруйр Ананикян, человек, который не побоялся начать всё с нуля. В 2021 году он потерял всё, что создавал годами - свой бизнес в сфере культуры и туризма. Однако, столкнувшись с трудностями, предприниматель не стал ждать «лучших времён», а на последние сбережения открыл пункт выдачи заказов в маленьком посёлке Новоспасское.
Сегодня Вруйр вместе с партнерами управляет сетью из 30 ПВЗ, развивает бизнес в Москве и в Ульяновской области, вдохновляет команду и предпринимателей своим примером, а ещё уверенно доказывает: если действовать с умом и открытым сердцем, помогая людям — успех неизбежен. Его история — это урок силы, мужества и веры в себя, который способен изменить взгляд на жизнь того, кто сейчас ищет свой путь.
Когда кризис становится шансом
«Я занимался культурными проектами, — вспоминает Вруйр. — Мы организовывали концерты вокального ансамбля. Но в 2021-м туристов стало меньше, я остался без дохода. Деньги закончились, и я честно не знал, что делать дальше».
Предприниматель не стал ждать долго и искать помощи извне, а принял решение найти новый формат бизнеса . «Я изучил практически все доступные варианты, ездил, смотрел и анализировал их. И тут в торговом центре отца в поселке Новоспасском освободилось помещение – съехал арендатор, который занимал 100 квадратных метров. И тогда я подумал, а не открыть ли мне здесь пункт выдачи заказов Wildberries? ПВЗ в этом населенном пункте тогда почти не было, это был мой шанс» — вспоминает Вруйр.
И хотя реальность оказалась суровой: у предпринимателя тогда было около 80 тысяч рублей, в голове уже поселилась мысль о собственном бизнесе, она-то впоследствии и стала движущей силой. Вруйр стал изучать профильные чаты, знакомится с системой и вскоре начал ремонт в помещении.
«Времени было всего 30 дней, чтобы открыть ПВЗ. Сами красили стены, вешали камеры, ничего еще толком не понимали, но не боялись. Кстати, ремонт делал мой папа: он строитель по своему профилю и очень мне помог».
Первое вознаграждение за большие труды
Первый пункт окупился уже в первый месяц.
«Когда я увидел, что загрузка растёт — 17%, потом 23%, потом 30% — я понял: это работает. В первую неделю я уже получил 50 тысяч прибыли. Тогда был очень выгодный тариф и меня это настолько замотивировало, что я сразу решил: открываю второй и третий пункт выдачи. Надо двигаться дальше!»
Открытие каждого следующего ПВЗ превращалось в настоящий квест. «Тогда не было возможности где-то купить мебель как сейчас. Пришлось найти местного подрядчика прямо в Новоспасском — он делал для меня комплекты мебели. Часто приходилось доводить до ума помещения, где-то ломать стены, договариваться с собственниками. Важно было всё успеть:уговорить его сдать помещение именно мне и на хороших условиях, все прописать в договоре и успеть открыться месяц», — рассказывает Вруйр».
«Этот бизнес не для тех, кто ждёт завтра»
За четыре года Вруйр построил сеть из 30 пунктов выдачи — в Ульяновской области и Москве. Предприниматель расширил географию, открывая пункты в новых жилых районах столицы: на Ленинском, Рязанском проспектах, в Стахановском квартале и сейчас снова думает вернуться в регионы, чтобы даже в самых малых населенных пунктах покупателям было удобно забирать свои заказы. В команде Вруйра сейчас несколько управляющих, десятки менеджеров, но сам он называет себя «охотником».
«Каждый мужчина по природе своей охотник. Для меня такой охотой стал поиск локаций. Я внимательно изучаю новые территории, смотрю на сдающиеся жилые комплексы и думаю: нужно зайти туда первым! И это такой азарт, настоящая гонка с самим собой. Часто слышу, как люди рассуждают, о том, что нужно открывать ПВЗ, даже обсуждают конкретные помещения, но ничего для этого не делают. Так вот, если ты откладываешь на завтра — твоя миссия провалена. Ждать лучшего дня не стоит, нужно действовать прямо сейчас. И если на карте не видно подходящих помещений, то это не значит, что их нет. Нужно выйти, прогуляться пешочком и все самому исследовать, определить, где больше людей и будет ли им удобно будет получать заказы. Важно проанализировать, какую пользу вы сможете принести жителям района и лишь затем открываться».
«Это народный маркетплейс. Его знают даже бабушки» — почему модель оказалась выгодной и как она работает на практике
Финансовая экономика бизнеса была ещё одним решающим фактором в пользу Вруйра: низкий порог входа, высокая маржинальность. А выбор платформы оказался прагматичным и дальновидным. Предприниматель объясняет:
«Когда я изучал франшизы в 2021 году, то обратил внимание, что почти везде был порог входа минимум миллион. Некоторые компании рисовали какие-то схемы дохода, которые вызывали сомнения, а у Wildberries все было просто и понятно. Чтобы открыться нужно помещение, а в нем ресепшн, стол выдачи, камеры, ноутбук, 2 примерочные, и краска для стен. Это минимальные затраты, и они быстро окупаются. Ещё одно преимущество, что Wildberries — это действительно народный маркетплейс: его любят и знают многие, даже бабушки активно пользуются приложением. Интерфейс понятный: выбрал, нажал и заказал. Огромный ассортимент, возможность узнать отзывы о товаре, вернуть неподошедший заказ прямо на пункте выдачи, постоплата, доставка в отдалённые уголки страны. А сейчас даже туристические путевки и квартиры можно купить на WB. Это удобно! Не надо никуда ездить и бояться, что тебя обманут».
Результаты на местах подтверждали расчёты: первый месяц — миллионы оборота, а пункт выходил в чистую прибыль. «У нас пункт поначалу делал около двух миллионов прибыли, затем мы вышли на 3 млн. Всё это не могло не мотивировать. Но я определил рецепт успеха: сочетание спроса, удобства и грамотной локации делает пункты востребованными. В жилых комплексах рядом с ПВЗ, в идеале, должно быть хотя бы 500 квартир — тогда шансы на хорошую прибыль очень высоки», — подчеркивает предприниматель».
«Каждый уважающий себя человек может построить свою маленькую империю»
Вруйр не гонится за количеством пунктов. Ему важна системность, качество и польза, которые его бизнес приносит людям.
«Я не хочу 300 пунктов выдачи, но желаю, чтобы каждый из них работал идеально и радовал людей. Чтобы человек зашёл — и почувствовал, что здесь о нём позаботились, например, чтобы при входе был пандус, а внутри – чисто и просторно. Именно поэтому я уделяю такое большое внимание своим помещениям: я не люблю маленькие пространства, мне нравится большая площадь, где много воздуха, а еще делать для других людей всё, как для себя. Когда я прихожу в ПВЗ, то всегда обращаю внимание, будет ли мне самому комфортно получать здесь свои заказы, с каким настроением я отсюда уйду. Потому что, если сделаешь «абы как» — люди просто не пойдут».
Предприниматель уверен: каждый человек способен построить свою оптимальную бизнес-модель, для этого нужны смелость, решительность и умение видеть тренды рынка. Он советует начинающим предпринимателям не ждать идеальных условий, а открывать бизнес прямо сейчас и при этом планировать следующие шаги. Например, открыть один ПВЗ, отработать модель и копить на открытие второго.
«Сейчас рынок активно переходит из онлайна в оффлайн. Мы видим, как магазины, которые раньше 10-15 лет работали без проблем, закрываются либо переходят в онлайн-торговлю. Поэтому нужно «ловить» такую волну и действовать. Сегодня становится все больше предпринимателей, у которых уже свои сети пунктов выдачи по всей стране, хотя раньше они занимались другим бизнесом. Всё, потому что у этого направления очень хорошая маржинальность и при этом минимальный порог входа. Открыть оффлайн-магазин игрушек, например, неплохая идея, но окупить его в первый год работы вряд ли получится, а с WB есть шанс окупиться и за первый месяц работы ПВЗ. И даже если стартового капитала в моменте нет, это не значит, что идею о собственном бизнесе нужно отложить до лучших времен. Можно подзаработать их в найме, накопить и затем вложить в открытие ПВЗ. Здесь, как и в любом деле, главное, не бояться и попробовать построить свою собственную «маленькую империю».
История Вруйра доказывает: кризис — не конец, а начало новой дороги. В заключение он делится ещё одним важным советом для всех начинающих предпринимателей:
«Всем, кто хочет открыть свой ПВЗ, я советую задать себе честный вопрос: кто ты сейчас и кем хочешь быть в перспективе? Если что-то не устраивает в жизни, то нужно победить себя, стать своей лучшей версией и понять, что без трудностей невозможен и рост. Главное, окружать себя при этом правильными людьми. Я много работаю и делаю все возможное, чтобы в 50-60 лет мог спокойно отдыхать с детьми и внуками где-нибудь на море, наслаждаясь тем вкладом, который вношу в свой бизнес сейчас. А еще я часто думаю, что, если бы не сложные обстоятельства, я бы, может, так и не решился. Иногда судьба сама подталкивает нас к правильным решениям, важно научиться их видеть. Потому что падение — это не конец, а старт. Счастливой жизни с новыми возможностями».
фото: Вруйр Ананикян
Андрей Арсентьев
