С жалобой к судебным приставам обратилась жительница Ульяновской области. Она рассказала, что коллекторы напоминают об имеющейся задолженности слишком часто.
Закон накладывает ограничения на отправление должнику сообщений: это нельзя делать с 22 до 8 часов в будние дни и с 20 до 9 часов в выходные, направлять напоминания можно не более двух раз в сутки, четырех раз в неделю и шестнадцати в месяц. Звонить должнику можно не чаще одного раза в течение суток, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
Проведенная проверка подтвердила, что коллекторское агентство установленные правила не соблюдает.
В отношении организации был составлен административный протокол и назначен штраф в размере 50 тысяч рублей.
Ольга Шестаковская
