Он доступен на официальном сайте и в чат-боте МФЦ региона.
В Ульяновской области в МАХ появился навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей. По информации специалистов учреждения «Правительство для граждан», этот сервис избавляет от необходимости самостоятельно изучать длинные списки льгот. Достаточно ответить на несколько вопросов, и система покажет персональный перечень услуг с указанием, где и как их получить.
- Навигатор позволяет сориентироваться и понять, что положено конкретному человеку. В сегодняшних условиях, когда цифровизация стала нормой жизни, это имеет важное значение, — отметила директор учреждения Ирина Новикова.
Чтобы воспользоваться навигатором, необходимо зайти на сайт МФЦ Ульяновской области или в чат-бот в МАХ. Затем выбрать категорию: участник СВО, член семьи участника СВО, член семьи погибшего.
Далее ответить на вопросы навигатора. В результате будет сформирована итоговая таблица с указанием наименования услуги, учреждения, куда обращаться, и ссылкой на услугу на портале госуслуг (если есть).
Перечень мер поддержки в навигаторе носит информационный характер. Для точного подтверждения права на льготу нужно обратиться в МФЦ с паспортом и необходимыми документами.
Навигатор доступен на сайте МФЦ: https://mfc.ulgov.ru/navigator-svo/; чат-бот МАХ — по ссылке: http://max.ru/mfc_ulyanovsk_max_bot.
Алина Николаева
Фото: МАХ
