За прошедшую неделю, с 16 по 22 декабря, 4299 сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом Ульяновской области. Все они переданы в работу профильным ведомствам.
По сравнению с предыдущей неделей количество обращений уменьшилось на 1,14%. В топ тем вошли вопросы здравоохранения (41,5%), ЖКХ (19%) и социальной поддержки и защиты населения (14,6%).
Большая часть запросов — 2392 сообщения — поступила через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего через онлайн-платформу жители региона жаловались на проблемы в сфере здравоохранения и ЖКХ, а также на качество ремонта и содержания дорог и общественный транспорт.
543 сообщения зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент». Чаще всего жителей волновали вопросы благоустройства, ЖКХ, ремонта и содержания дорог, социального обслуживания и защиты населения, здравоохранения.
Информационное агентство «Ульяновск онлайн»
Свидетельство о регистрации ИА № ФС 77-73954 от 19.10.2018 года, выдано Роскомнадзором
Алина Николаева
