За прошедшую неделю, с 24 ноября по 1 декабря, специалисты Центра управления регионом Ульяновской области обработали 4447 сообщений и звонков от жителей региона. По сравнению с предыдущей неделей количество обращений уменьшилось на 22%.
В топ тем вошли вопросы здравоохранения (37,1%), ЖКХ (3,76%) содержания и ремонта дорог (1,4%) и общественного транспорта (0,2%).
Большую часть запросов — 2035 сообщений — поступило через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Наиболее частые темы: здравоохранение и ЖКХ, качество ремонта и содержания дорог и общественный транспорт.
512 сообщений зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент». Чаще всего жителей волновали вопросы благоустройства и содержания дорог, проблемы в сфере ЖКХ, задержки выплаты субсидий.
Информационное агентство «Ульяновск онлайн»
Свидетельство о регистрации ИА № ФС 77-73954 от 19.10.2018 года, выдано Роскомнадзором
Алина Николаева