Компания «Яндекс» гарантирует полную сохранность финансовых средств пользователей сервиса «Яндекс Пэй» после атаки беспилотников на дата-центр во Владимире. Накануне в самом приложении кошелька у пользователей появилось официальное уведомление под заголовком «Покупки продолжатся».
В этом сообщении представители сервиса объяснили причины временных неудобств: «У Яндекс Пэй тоже есть свой дом — дата-центр Яндекса. Сейчас наши инженеры заботятся о том, чтобы в нём снова всё работало, а мы взяли небольшую паузу. Мы уже делаем всё, чтобы вы снова смогли пользоваться приложением».
В пресс-службе МКПАО «Яндекс» отдельно подчеркнули, что инфраструктура защищена от безвозвратной потери данных, а сами активы физически находятся в безопасности:
«Сначала о самом главном: все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна».
В компании признали, что из-за инцидента часть клиентов до сих пор испытывает трудности с проверкой баланса, переводами и оплатой покупок. Специалисты продолжают проверять каждый шаг восстановления, поскольку в приоритете стоит надежность финансовых операций. Точные сроки полного запуска кошелька пока не называются.
фото: нейросеть