На Едином портале госуслуг ульяновцы теперь могут сообщить о проблемах при вызове скорой помощи или звонке в поликлинику.

- Если у вас возникли проблемы с вакцинацией от COVID-19, с вызовом скорой медицинской помощи или вам не удается дозвониться до поликлиники, на горячую линию COVID-19 или единый номер 122, вы можете сообщить о проблеме, с которой столкнулись, - сообщается на портале «Госуслуги».

Чтобы оставить жалобу, надо зайти на портал и заполнить электронную форму сообщения с кратким описанием ситуации. Это касается авторизированных пользователей. Остальным же нужно сначала пройти регистрацию.

- Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа просим вас оценить качество решения проблемы. Если проблема не решена, поставьте, пожалуйста, низкую оценку, и мы проверим работу ведомства, - говорится в сообщении.

Алина Николаева