Накануне глава региона провёл совещание по развитию единого окна цифровой обратной связи. Алексей Русских раздражён отписками некоторых чиновников и заявил, что это недопустимо.

Платформа цифровой обратной связи позволяет ульяновцам направлять сообщения в профильные ведомства, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях социально значимых инициатив.

- Видим растущую потребность жителей в качественной обратной связи от органов власти всех уровней. И это должны быть не просто пустые «отписки» от чиновников. Чтобы не потерять доверие со стороны людей, важно давать качественные проработанные ответы, имеющие в своей основе реальное решение волнующей человека проблемы. У нас есть удобный и доступный инструмент, который позволяет максимально объективно контролировать реакцию органов власти на обращения людей, – это цифровая платформа «Госуслуги. Решаем вместе», - заявил губернатор.

Сервис был создан по поручению Владимира Путина. В декабре 2021 года Ульяновская область вошла в тройку регионов-лидеров по внедрению платформы.